IndiGo Flight Cancelled: इंडिगो की 10% फ्लाइट्स में कटौती, रायपुर से दिल्ली-मुंबई-कोलकाता की उड़ानें अनिश्चितकाल के लिए बंद

IndiGo Flight Cancelled: देश की सबसे बड़ी एयरलाइन कंपनी इंडिगो (IndiGo Airlines) एक बार फिर सुर्खियों में है। नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने बड़ा कदम उठाते हुए इंडिगो को अपनी कुल निर्धारित उड़ानों में 10 प्रतिशत कटौती करने का आदेश दिया है। इस आदेश का सीधा असर रायपुर एयरपोर्ट पर पड़ रहा है, जहां रोज़ाना संचालित होने वाली 10 उड़ानों में से 3 फ्लाइट्स रद्द की जा रही हैं।

दिल्ली-मुंबई की फ्लाइट बंद

सरकारी आदेश के बाद रायपुर से दिल्ली और मुंबई जाने वाली इंडिगो की एक-एक फ्लाइट (Raipur Airport Flights) को अनिश्चितकाल के लिए बंद कर दिया गया है। इसके अलावा, एक अन्य फ्लाइट कोलकाता अथवा किसी अन्य शहर के लिए भी रद्द की जाएगी। गुरुवार को दिल्ली-मुंबई-कोलकाता की उड़ानें कैंसिल की गईं, जिससे यात्रियों को असुविधा का सामना करना पड़ा।

पिछले एक सप्ताह में फ्लाइट शेड्यूल में लगातार बदलाव और कैंसिलेशन के कारण रायपुर एयरपोर्ट पर यात्रियों को कई बार भारी परेशानियों से गुजरना पड़ा था। हालांकि इस बार अग्रिम सूचना के कारण अव्यवस्था कम देखने को मिली।

गड़बड़ी ने बिगाड़ा इंडिगो का संचालन

पिछले 7-8 दिनों के दौरान इंडिगो ने 4000 से अधिक फ्लाइट्स कैंसिल कीं। एयरलाइन के अनुसार, यह स्थिति रोस्टर प्लानिंग में भारी अव्यवस्था, पायलट–क्रू की उपलब्धता और प्रबंधन की गलतियों के कारण बनी। यात्रियों ने बढ़ी टिकट दरों के बावजूद उड़ानें रद्द होने पर देशभर के एयरपोर्ट्स पर हंगामा (airport chaos) किया। रायपुर भी इससे अछूता नहीं रहा।

सर्दियों में बढ़ी ट्रैवल डिमांड

डीजीसीए ने सर्दियों के मौसम के लिए हर हफ्ते 15014 फ्लाइट्स की अनुमति दी थी। नवंबर में इंडिगो को पूरे महीने के लिए 64,346 उड़ानों की मंजूरी थी, पर एयरलाइन ने 951 उड़ानें रद्द कर दीं। इस वक्त छुट्टियों, ट्रैवल सीजन और वेडिंग टाइम के कारण एयर ट्रैफिक सबसे ज्यादा रहता है, इसलिए रद्द उड़ानों से यात्रियों की दिक्कत बढ़ गई।

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इंडिगो का दावा- "ऑपरेशन फिर सामान्य हो रहा है"

कंपनी ने कहा कि वह फिर से सभी 138 डेस्टिनेशन पर उड़ानें संचालित कर रही है और उनका On-Time Performance (OTP) सामान्य हो चुका है। इसके साथ ही एयरलाइन यात्रियों से संबंध सुधारने के लिए प्रयास भी कर रही है। रायपुर एयरपोर्ट पर यात्रियों को चॉकलेट देकर स्वागत किया जा रहा है।

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पूरी फ्लाइट बुक, लेकिन यात्रा रद्द

4 दिसंबर को रायपुर के एक कारोबारी परिवार ने गोवा जाने के लिए पूरी फ्लाइट बुक की थी, लेकिन उड़ान रद्द हो जाने से वे समय पर शादी कार्यक्रम में नहीं पहुंच सके। यहीं से रायपुर एयरपोर्ट में हंगामे की शुरुआत हुई, जो कई दिनों तक जारी रही। यानि कि इंडिगो के परिचालन में हुई गड़बड़ियों ने लोगों के निजी आयोजन तक प्रभावित कर दिए।

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