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WhatsApp Safety Tips: अगर किसी सुबह आपने अपना व्हाट्सऐप खोला और वहां ऐसे चैट या मैसेज दिखाई दिए जो आपने कभी नहीं भेजे — तो समझ लीजिए कि आपका अकाउंट किसी और के कंट्रोल में जा चुका है। ऐसी स्थिति में घबराने की जरूरत नहीं है, बल्कि तुरंत सही कदम उठाना बेहद जरूरी है ताकि हैकर को रोककर आप अपने डेटा और फोन दोनों को सुरक्षित रख सकें।
सबसे पहले अपने कॉन्टैक्ट्स को करें अलर्ट
अगर आपका व्हाट्सऐप अकाउंट किसी और के हाथ में चला गया है, तो तुरंत अपने दोस्तों और परिवार को बता दें कि आपका अकाउंट कम्प्रोमाइज (Hack) हो गया है।
उन्हें चेतावनी दें कि आपके नाम से आने वाले किसी भी मैसेज, पैसे मांगने वाली रिक्वेस्ट या लिंक पर भरोसा न करें। इससे हैकर के फर्जीवाड़े से आपके जानने वाले सुरक्षित रहेंगे।
Linked Devices को करें चेक
अब व्हाट्सऐप खोलें और Settings → Linked Devices (लिंक्ड डिवाइस) में जाएं। यहां देखें कि क्या कोई अनजान डिवाइस आपके अकाउंट से जुड़ा हुआ है। अगर कोई डिवाइस पहचान में नहीं आ रहा है, तो उसे तुरंत लॉग आउट (Log Out) कर दें। कई बार हैकर्स WhatsApp Web या किसी अन्य डिवाइस से लॉगिन कर अकाउंट एक्सेस करते हैं।
अकाउंट री-लॉगिन करें
- अपने फोन में व्हाट्सऐप से लॉग आउट करें और दोबारा लॉग-इन करने की कोशिश करें।
- इस प्रक्रिया में आपके नंबर पर SMS वेरिफिकेशन कोड आएगा।
- जैसे ही आप दोबारा लॉगिन करेंगे, पुराने सभी सत्र अपने आप बंद हो जाएंगे।
- अगर हैकर दोबारा लॉगिन करने की कोशिश करेगा, तो उसे वही कोड चाहिए होगा जो केवल आपके पास है।
WhatsApp सपोर्ट और साइबर क्राइम को रिपोर्ट करें
अगर फिर भी स्थिति कंट्रोल में नहीं आती है, तो तुरंत WhatsApp सपोर्ट को ईमेल भेजें [email protected] फिर अपनी समस्या विस्तार से लिखें और अकाउंट रिकवरी में मदद मांगें। साथ ही भारत में आप साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930 पर कॉल कर सकते हैं या www.cybercrime.gov.in वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
SIM Swap और Two-Step Verification पर ध्यान दें
अगर आपको शक है कि आपकी SIM कार्ड हैक हो गई है या किसी ने उसका डुप्लीकेट निकलवा लिया है, तो तुरंत अपने मोबाइल नेटवर्क प्रोवाइडर से संपर्क करें और SIM ब्लॉक करवाएं।
अकाउंट वापस मिलने के बाद व्हाट्सऐप की Two-Step Verification (2FA) ऑन करें और 6-अंकों का मजबूत PIN सेट करें।
इसके साथ ही अपने Gmail, Facebook, Instagram या किसी भी Linked अकाउंट का पासवर्ड तुरंत बदल दें।
बोनस टिप्स: सुरक्षा रखें अपनी उंगलियों पर
किसी अनजान लिंक पर क्लिक न करें।
कभी भी OTP या Verification Code किसी को न दें।
बैंक और UPI ऐप्स में आने वाले अलर्ट पर नजर रखें।
नियमित रूप से WhatsApp के Linked Devices चेक करते रहें।
याद रखें सतर्कता ही सबसे बड़ी सुरक्षा है। अगर आप समय पर सही कदम उठाते हैं, तो किसी भी साइबर हमले या डेटा चोरी को रोका जा सकता है।
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