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UPI Down Update: देश में एक बार फिर सबसे लोकप्रिय डिजिटल भुगतान प्रणाली UPI अचानक ठप हो गई। शनिवार सुबह करीब 11:30 बजे से दोपहर 1 बजे तक लाखों यूजर्स को Google Pay, PhonePe और Paytm जैसे ऐप्स से लेन-देन करने में भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट के अनुसार दोपहर तक करीब 1168 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 72% यूजर्स को पेमेंट करने में दिक्कत आई।
20 दिनों में तीसरी बार ठप पड़ी UPI
सबसे चिंता की बात यह है कि बीते 20 दिनों में यह तीसरी बार है जब यूपीआई सेवाएं इस तरह ठप हुई हैं। 26 मार्च और 2 अप्रैल को भी देशभर में डिजिटल लेन-देन पर ब्रेक लग गया था। लगातार आ रही इस तकनीकी समस्या ने आम यूजर से लेकर छोटे व्यापारियों तक को भारी नुकसान में डाल दिया है। रोजाना के छोटे भुगतान, जैसे चाय-नाश्ते से लेकर जरूरी बिल और किराना शॉप तक के पेमेंट लटक गए।
गूगल पे, फोनपे और पेटीएम यूजर्स सबसे ज्यादा प्रभावित
डाउनडिटेक्टर के आंकड़ों के अनुसार, सबसे ज्यादा शिकायतें Google Pay और PhonePe से जुड़ी सामने आईं। गूगल पे पर 96 और पेटीएम पर 23 यूजर्स ने समस्याएं दर्ज कराईं। यूजर्स का कहना है कि ना तो पेमेंट जा रहा है, ना ही फंड ट्रांसफर हो रहा है। कई लोगों के पैसे अटके हुए हैं और ट्रांजैक्शन पेंडिंग में दिख रहे हैं।
एनपीसीआई की चुप्पी से बढ़ रही चिंता
UPI का संचालन करने वाली संस्था नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने अब तक इस ताजा रुकावट पर कोई विस्तृत बयान नहीं जारी किया है। पिछली बार की तरह इसे “आंशिक तकनीकी समस्या” कहकर टालना शायद अब लोगों को संतोषजनक न लगे। आम जनता जानना चाहती है कि बार-बार ऐसी दिक्कतें क्यों हो रही हैं और भविष्य में इससे कैसे निपटा जाएगा।
देश रोजमर्रा के पेमेंट के लिए UPI पर काफी निर्भर
इस रुकावट के बाद यह पता चला कि देश रोजमर्रा के पेमेंट के लिए यूपीआई (UPI) पर काफी निर्भर है। इससे यह साफ होता है कि एक खराबी देश में डिजिटल पेमेंट के कामकाज को कैसे प्रभावित कर सकती है। यूपीआई में आई प्रॉब्लम का कारण अभी तक पता नहीं चल सका है।
बैंकिंग सिस्टम भी प्रभावित
इस डाउन के असर से सिर्फ UPI ऐप्स ही नहीं, बल्कि देश के बड़े बैंक भी प्रभावित हुए। एसबीआई, एचडीएफसी बैंक, कोटक महिंद्रा और बैंक ऑफ बड़ौदा जैसे बैंकों की नेट बैंकिंग और यूपीआई सेवाएं भी ठप हो गईं। यूजर्स लॉगिन नहीं कर पा रहे थे, और जिनका पैसा ट्रांजैक्शन में फंसा था, उन्हें घंटों इंतजार करना पड़ा।
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इंटरनेशनल UPI पर भी लगा ब्रेक
हाल ही में एनपीसीआई ने इंटरनेशनल UPI पेमेंट्स में QR कोड के इस्तेमाल को अस्थायी रूप से रोक दिया है। यह निर्णय यूजर्स की पहचान सुनिश्चित करने के लिए लिया गया है। हालांकि, देश के अंदर यूपीआई पेमेंट्स में फिलहाल कोई बदलाव नहीं हुआ है, लेकिन यह दर्शाता है कि NPCI भी आने वाली चुनौतियों के प्रति सजग हो रहा है।
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