हाइलाइट्स
- यूपी में शुरू हुई परिवहन सेवाओं की WhatsApp सुविधा
- अब 24×7 मिलेंगी लाइसेंस और चालान से जुड़ी जानकारियां
- डेटा सुरक्षा संग स्मार्ट ट्रांसपोर्ट की ओर कदम
UP Parivahan WhatsApp: उत्तर प्रदेश में परिवहन विभाग ने तकनीक की दिशा में एक और बड़ा कदम उठाते हुए व्हाट्सऐप चैटबॉट सेवा की शुरुआत कर दी है। इस नई सुविधा के तहत अब वाहन मालिकों और ट्रांसपोर्ट से जुड़े लोगों को ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन पंजीकरण, चालान और अन्य सेवाओं के लिए दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।
यह सुविधा 24×7 उपलब्ध रहेगी, जिससे आम जनता को समय और पैसे की बचत होगी। साथ ही, दफ्तरों में भीड़ कम होने और प्रक्रिया में पारदर्शिता आने की भी उम्मीद है।
सीधे परिवहन डेटाबेस से जुड़ेगा चैटबॉट
केंद्रीय सड़क परिवहन एवं राजमार्ग मंत्रालय ने यूपी परिवहन विभाग को इस सेवा के लिए आवश्यक एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (API) एक्सेस की अनुमति दे दी है। इससे चैटबॉट सीधे परिवहन विभाग के डेटाबेस से जुड़ सकेगा और लोगों को तेज, सटीक और भरोसेमंद जानकारी प्रदान करेगा।
चैटबॉट से मिलेंगी ये प्रमुख सेवाएं:
वाहन पंजीकरण का विवरण
ड्राइविंग लाइसेंस से जुड़ी सेवाएं
चालान की स्थिति व भुगतान विवरण
आवेदन की स्थिति की जानकारी
डेटा सुरक्षा का पूरा ध्यान
भारत सरकार ने यह भी स्पष्ट किया है कि इस चैटबॉट सेवा के तहत किसी भी नागरिक की निजी जानकारी साझा नहीं की जाएगी। सभी डेटा सुरक्षा प्रोटोकॉल और गोपनीयता नियमों का पूरी तरह से पालन किया जाएगा।
डिजिटल ट्रांसपोर्ट व्यवस्था की दिशा में बड़ी पहल
उत्तर प्रदेश के परिवहन आयुक्त बृजेश नारायण सिंह ने बताया कि यह पहल प्रदेश की परिवहन व्यवस्था को और अधिक स्मार्ट, पारदर्शी और उत्तरदायी बनाने की दिशा में एक मील का पत्थर साबित होगी। उन्होंने कहा कि विभाग जल्द ही इस सेवा को पूरी क्षमता के साथ जनता के लिए सुलभ कराएगा।
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