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हाइलाइट्स
- बिजली सेवाओं में अब गैरजरूरी कागजों की जरूरत नहीं
- 21-22 जुलाई को लगेंगे बिजली बिल सुधार कैंप
- 1912 हेल्पलाइन शिकायतों की होगी कड़ी निगरानी
UP Bijli Bill Sudhar Camp 2025: उत्तर प्रदेश सरकार ने बिजली उपभोक्ताओं को बड़ी राहत दी है। अब बिजली से जुड़ी ज़्यादातर शिकायतों का समाधान बिना ज़रूरी दस्तावेज़ मांगे ही किया जाएगा। सरकार ने उपभोक्ता सेवा को और आसान और पारदर्शी बनाने का फैसला लिया है।
बस नाम बदलने (नामांतरण) के लिए दस्तावेज़ लगेंगे
यूपी पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (UPPCL) के चेयरमैन डॉ. आशीष गोयल ने बताया कि अब सिर्फ नामांतरण को छोड़कर बाकी सभी सेवाएं जैसे बिल सुधार, खराब मीटर, लोड बढ़ाना या विधा बदलवाना, सब विभाग के रिकॉर्ड के आधार पर ही किए जाएंगे। इससे उपभोक्ताओं को बिजली दफ्तरों के बार-बार चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।
1912 नंबर की शिकायतों पर सख्त नज़र
उन्होंने यह भी कहा कि 1912 उपभोक्ता हेल्पलाइन नंबर पर आने वाली सभी शिकायतों की नियमित निगरानी की जाएगी ताकि कोई भी शिकायत लंबित न रहे और लोगों को जल्दी समाधान मिल सके।
बैठक में लिया गया अहम फैसला
यह निर्णय एक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग बैठक में लिया गया, जिसमें पावर कॉर्पोरेशन के वरिष्ठ अधिकारी मौजूद थे। तय हुआ कि विभाग अब अपने रिकॉर्ड के आधार पर ही उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान करेगा।
21 और 22 जुलाई को लगेंगे बिजली बिल सुधार कैंप
यूपी में 21 और 22 जुलाई को दोबारा बिजली बिल सुधार कैंप लगाए जाएंगे, जहां लोग अपने बिल से जुड़ी समस्याएं, मीटर खराबी, नया कनेक्शन, विधा परिवर्तन जैसी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं। मौके पर ही समाधान किया जाएगा।
चेयरमैन की अपील
डॉ. गोयल ने जनता से अपील की है कि लोग इन कैंपों में बढ़-चढ़कर हिस्सा लें, अपने बिल ठीक कराएं और समय पर भुगतान करें।
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