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Jio Down Today: Jio की सर्विस को लेकर गुरुवार को देश के कई इलाकों से शिकायत आई। सर्वर डाउन होने से जिओ की सेवाएं प्रभावित हुई। हालांकि देर शाम सेवाएं बहाल हो गई।
डाउनडिटेक्टर पर मिली आउटेज की रिपोर्ट
अलग-अलग वेबसाइट के आउटेज की रिपोर्ट की जानकारी देने वाली वेबसाइट (Website) डाउनडिटेक्टर पर भी जियो सर्विस के डाउन होने की जानकारी मिली है।
डाउनडिटेक्टर पर दी गई जानकारी के मुताबिक, जियो यूजर्स (Jio Users) को सबसे ज्यादा परेशानी दोपहर 2 बजकर 25 मिनट के आसापास हुई। इस दौरान करीब 829 रिपोर्ट सामने आई थी।
X पर लगी थी शिकायतों की झड़ी
कई यूजर्स ने X प्लेटफॉर्म पर Jio की सर्विस को लेकर शिकायत की। कई इलाकों में मोबाइल यूजर्स और Jio Fiber यूजर्स इंटरनेट सर्विस का एक्सेस(Access) नहीं कर पा रहे थे।
इतना ही नहीं कई यूजर्स ने बताया कि वे Jio Sim से फोन कॉल भी नहीं कर पा रहे हैं।
Jio service down in #Jaipur
Slow internet service, no new recharges happening!! Customer service number generating computerised message saying technical issue. What is the problem? When will this get solved? @reliancejio @JioCare @reliancegroup #jiodown #jaipurnews— Priya Vasnani (@priyavasnani) April 11, 2024
इस तरह चला घटनाक्रम
Downdetector पर मौजूद डाटा के अनुसार 11 अप्रैल को करीब दोपहर 1 बजे के बाद से कई लोगों ने Jio की सर्विस को लेकर रिपोर्ट किया और 800 से ज्यादा लोगों ने यहां रिपोर्ट की है।
दोपहर 2 बजे के आसपास करीब 51 Percent लोगों को JioFiber पर परेशानी का सामना करना पड़ा था। 42 Percent मोबाइल इंटरनेट नेटवर्क की प्रोब्लम का सामना कर रहे थे और 7 Percent कॉल्स से परेशान थे।
सबसे ज्यादा दिक्कत दोपहर 2.30 बजे हुई
Hi Sourabh, allow us an opportunity to help you. We would request you to DM the JioFiber service ID and the registered mobile number for further assistance – Minal https://t.co/3LgXqjD03v
— JioCare (@JioCare) April 11, 2024
रियल टाइम आउटेज रिपोर्टिंग (Real Time Outage Reporting) वेबसाइट Downdetector के डाटा के अनुसार सबसे ज्यादा दिक्कत दोपहर 2.30 बजे शुरु हुई।
शिकायतें सुबह 10.34 बजे से आना शुरु हो गई थी। जो 2 बजे के बाद पीक पर पहुंच गई। शाम 4 बजे के बाद से शिकायतों में कमी आना शुरु हुई। देर शाम 7.30 बजे तक स्थिति सामान्य की तरह हो गई।
पहले Users को कब-कब उठानी पड़ीं दिक्कतें?
कुछ दिनों पहले ही फीफा वर्ल्ड कप की लाइव स्ट्रीमिंग के दौरान कंपनी का एप बंद पड़ गया था, जिसके बाद जियो यूजर्स भड़क गए थे और जियो सिनेमा का सोशल मीडिया पर मजाक बनाया गया था।
ऐसा पहली बार नहीं है कि जियो की सर्विस ठप पड़ गई है, इससे पहले भी करीब तीन घंटे तक जियो की सर्विस ठप पड़ गई थी। इस दौरान यूजर्स को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा था।
इसी साल फरवरी में मुंबई सर्किल के कई इलाकों में जियो की सर्विस ठप पड़ गई थी। इस दौरान यूजर्स ना कॉल कर पा रहे थे और ना ही इंटरनेट इस्तेमाल कर पा रहे थे। चार महीने में यह दूसरा मौका था जब मुंबई में जियो की सेवाएं ठप पड़ी थीं।
मध्यप्रदेश(Madhya Pradesh) के यूजर्स को भी जियो फाइबर(Jio Fibre) के साथ परेशानी का सामना करना पड़ा था।
