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Reliance Jio Service Down: देश में रिलायंस जियो की सर्विसेज एक बार फिर से कई हिस्सों में ठप पड़ गई है। इसकी शुरुआत आज यानी 01 दिसंबर से शुरू हुई है।
देश के कई राज्यों के तमाम शहरों में जियो की सर्विस डाउन है। इससे पहले मई और जून 2024 में भी जियो की सेवाएं मुंबई में ठप हुई थीं।
आज जियो डाउन होने से यूजर्स को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। यूजर्स लगातार सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर लगातार कंप्लेंट कर रहे हैं।
X पर हो रहीं कंप्लेंट
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर एक यूजर ने लिखा कि ‘यह बहुत दुर्भाग्यपूर्ण है कि हम JIO नेटवर्क की समस्या का सामना कर रहे हैं। हमारे पास सिग्नल तो हैं।
लेकिन हम कॉल कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, न ही रिसीव कर पा रहे हैं और न ही मैसेज भेज पा रहे हैं और न ही मैसेज रिसीव कर पा रहे हैं। @JioCare हम नवा रायपुर में दोपहर से ही इन समस्याओं का सामना कर रहे हैं’।
Is it just me or you also can’t call anyone using jio sim #jio pic.twitter.com/BIO2uCoFAE
— Rahul Verma (@Rahulverma_1107) December 1, 2024
जियो केयर से मिली जानकारी
जियो केयर के मुताबिक मध्य प्रदेश और महाराष्ट्र के कस्टमर को कॉल करने और रिसीव करने में समस्या का सामना करना पड़ सकता है। ये अस्थाई समस्या है। हमारी टीम इस समस्या का समाधान करने में जुटी है। अगले कुछ ही घंटों में समस्या का समाधान हो जाएगा।
नहीं लग रहा टोल फ्री नंबर
जियो की सर्विस डाउन होने के बीच यूजर्स जिओ के टोल फ्री नंबर 1800 88 99999 पर कॉल कर रहे हैं। हालांकि कस्टमर केयर का नंबर भी नहीं लग रहा है। इससे यूजर्स अपनी शिकायत भी दर्ज नहीं करा पा रहे हैं।
ऐसे में यूजर्स के पास सिर्फ सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का ही सहारा है। जियो यूजर्स सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर लगातार जिओ को टैग कर शिकायत कर रहे हैं। हालांकि अभी तक सर्विसेज ठप होने को लेकर जिओ का कोई भी स्टेटमेंट सामने नहीं आया है।
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