NPCI UPI Help Launch:  नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (National Payments Corporation of India – NPCI) ने UPI हेल्प (UPI Help) नाम का नया AI-आधारित डिजिटल असिस्टेंट लॉन्च किया है। यह टूल यूजर्स को पेमेंट से जुड़े सवालों के जवाब, ट्रांजैक्शन की शिकायतों का समाधान और EMI या ऑटोपे (Autopay) मेंडेट्स का आसान प्रबंधन एक ही जगह करने की सुविधा देगा। 21 अक्टूबर 2025 से यह प्लेटफॉर्म लाइव है और डिजीसाथी (DigiSaathi) के जरिए एक्सेस किया जा सकता है।

NPCI का नया AI असिस्टेंट — UPI Help

डिजिटल पेमेंट्स (Digital Payments) के क्षेत्र में भारत को नई ऊंचाइयों पर ले जाने वाले NPCI ने अब यूजर्स की सुविधा के लिए एक और बड़ा कदम उठाया है। संस्था ने 21 अक्टूबर 2025 को UPI Help लॉन्च किया है — यह एक AI-पावर्ड (AI-Powered) असिस्टेंट है जो UPI यूजर्स को पेमेंट्स, शिकायतों और मेंडेट मैनेजमेंट से जुड़ी जानकारी तुरंत और सटीक रूप से उपलब्ध कराएगा।

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तीन मुख्य फीचर्स जो बदल देंगे डिजिटल पेमेंट्स का तरीका

1 सवालों के तुरंत जवाब

UPI Help यूजर्स को डिजिटल पेमेंट्स से जुड़े सवालों के त्वरित और सही जवाब देगा। चाहे वह ट्रांजैक्शन प्रोसेस से जुड़ा हो, लिमिट्स का मुद्दा हो या गाइडलाइंस — अब सब कुछ चैट-फॉर्म में जानना आसान होगा।

2️ शिकायतें और ट्रांजैक्शन समाधान

कई बार भुगतान अटक जाने या मर्चेंट (Merchant) से जुड़ी समस्या के लिए बैंक से संपर्क करना मुश्किल होता है। अब यूजर्स सीधे UPI Help के जरिए ट्रांजैक्शन स्टेटस (Transaction Status) चेक कर सकेंगे, कंप्लेंट लॉग (Complaint Log) और ट्रैक (Track) कर सकेंगे, साथ ही बैंक को जरूरी अतिरिक्त जानकारी दे पाएंगे। इससे डिस्प्यूट (Dispute) का समाधान पहले से कहीं तेज़ होगा।

3️ मेंडेट मैनेजमेंट आसान

जो यूजर्स EMI, बिजली बिल, सब्सक्रिप्शन या इंश्योरेंस जैसी ऑटोपे (Autopay) सर्विसेज का इस्तेमाल करते हैं, उनके लिए यह फीचर गेम-चेंजर साबित होगा। अब सभी एक्टिव मेंडेट्स एक ही स्क्रीन पर दिखेंगे और यूजर सिर्फ एक शब्द — “Pause”, “Resume” या “Revoke” — लिखकर उन्हें मैनेज कर सकेगा।

UPI Help को कैसे एक्सेस करें

अभी के लिए यह सर्विस पार्टिसिपेटिंग बैंकों और डिजीसाथी प्लेटफॉर्म (DigiSaathi Platform) के जरिए उपलब्ध है। यूजर्स को बस ये 4 स्टेप्स फॉलो करने होंगे:

1️⃣ गूगल पर “DigiSaathi UPI” सर्च करें।
2️⃣ आधिकारिक लिंक पर क्लिक करें।
3️⃣ लेफ्ट पैनल में “UPI Help” ऑप्शन चुनें।
4️⃣ मोबाइल नंबर और कैप्चा डालकर लॉग इन करें।

CG News: आरक्षक पर रिश्वत लेने का आरोप, मोबाइल खोजने के नाम पर मजदूर से वसूले 3500 रुपये

सूरजपुर जिले के बिहारपुर थाना क्षेत्र से एक चौंकाने वाला मामला सामने आया है, जहां एक पुलिस आरक्षक पर रिश्वत लेने का आरोप लगा है। जानकारी के अनुसार, एक मजदूर ने अपने मोबाइल गुम होने की शिकायत थाने में दर्ज कराई थी, जिसके बाद आरोपी आरक्षक ने मोबाइल खोजने के नाम पर पीड़ित से 2 हजार रुपये बैंक खाते में और 1500 रुपये नकद लिए जाने का आरोप है। पूरी खबर पढ़ने के लिए क्लिक करें