शाजापुर से आदित्य शर्मा की रिपोर्ट। शाजापुर में कार्यालय कनिष्ठ यंत्री मप्र. प.क्षे.वि.वि.कं.लिमि. ग्रामीण प्र (मध्यप्रदेश शासन का उपक्रम) विभाग आमजनों व उपभोक्ताओं द्वारा सीएम हेल्पलाईन नं.181 पर में की जा रही शिकायतों से परेशान होकर कोतवाली पुलिस की शरण ली है।
विभाग द्वारा थाना प्रभारी कोतवाली को दिये गये आवेदन में उन्लेख किया गया कि शाजापुर ग्रामीण प्रथम वितरण केन्द्र के अन्तर्गत आने वाले गांव गोल्यिाखेडा की उपभोक्ता श्यामबाई छीतरमल द्वारा सीएम हेल्पलाईन पोर्टल पर शिकायत दर्ज कराई गई कि विद्युत विभाग द्वारा मेरे स्वयं के घर का कनेक्शन काट दिया गया है जिसका शिकायत क्र. 18959219 दि. 02/09/2022 है।
उक्त शिकायत के संबंध में जांच करने पर पाया गया कि शिकायतकर्ता का पंचनाम क्र. 1908 190 दि. 29-11-2007 की बकाया राशी 103623 रु. जमा नहीं करने के कारण कनेक्शन काटा गया था, जिसको पुनः दि. 03.10.2022 को जोड़ कर सप्लाई चालू कर दी गई है व शिकायत का निराकरण कर दिया गया है। परन्तु शिकायतकर्ता द्वारा शिकायत आज तक बंद नहीं कराई गई है। उक्त शिकायत बंद नहीं होने के कारण सीएम हेल्पलाईन पोर्टल पर शिकायत लेबल L-3 तक पहुंच गयी है, जिस कारण उर्जा विभाग की संतुष्टी प्रतिशत की जिला रैंकिंग कम हो रही है। जिसके चलते उपभोक्ता श्यामा बाई छीतरमल ग्राम गोलियाखेडा के खिलाफ उचित कार्रवई करने संबंधी आवेदन कनिष्ठ यंत्री मप्र० प०क्षे०वि०वि०कं०लिमि ग्रामीण प्रथम ने लिखा है।
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