IRCTC Down: रेलवे टिकट बुकिंग वेबसाइट IRCTC एक बार फिर डाउन हो गई है। एक महीने में यह दूसरी बार है जब Indian Railway Catering and Tourism Corporation (IRCTC) की साइट और ऐप डाउन हुई है। इससे पहले 9 दिसंबर को IRCTC एक घंटे के लिए डाउन रहा था। IRCTC ऐप खोलने पर, ‘ Unable to perform operation due to maintenance activity’ की एरर दिखाई दे रहा है जबकि IRCTC वेबसाइट लोड नहीं होती है।
IRCTC के बंद होने के कारण लोग न तो टिकट बुक कर सकते हैं और न ही टिकट कैंसिल या रीशेड्यूल कर सकते हैं। तत्काल टिकट बुक कराने वाले लोग परेशान हो रहे हैं।
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बिना IRCTC की वेबसाइट या ऐप के कैसे करें टिकट कैंसिल या रीशेड्यूल
टिकट कैंसिल करने या टिकट रीशेड्यूल के लिए आपको IRCTC की वेबसाइट या ऐप पर जाने की जरूरत नहीं है। इसके लिए आपको केवल एक ईमेल करना होगा। यह जानकारी IRCTC ने यात्रियों को दी है, जिसके अनुसार टिकट कैंसिल या रीशेड्यूल के लिए आपको Customer Care पर कॉल करना होगा या अपनी टिकट डिटेल्स मेल करनी होगी। ताकि TDR की डिटेल ली जा सके।
इसके लिए IRCTC ने कस्टमर केयर नंबर और ईमेल आईडी की डिटेल उपलब्ध कराई हैं। टिकट कैंसिलेशन या रीशेड्यूल के लिए आप IRCTC कस्टमर केयर नंबर 14646, 08044647999, 08035734999 पर कॉल कर सकते हैं या आप [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं।