भोपाल। आईआरसीटीसी टिकटिंग सेवाओं में अस्थायी व्यवधान को देखते हुए यात्रियों की सुविधा के लिए भोपाल मंडल के इटारसी,रानी कमलापति, भोपाल, बीना, गुना स्टेशनों पर अतिरिक्त पीआरएस टिकट काउंटर और हेल्प डेस्क खोले गए हैं। लाखों लोगों टिकिट बुक नहीं कर पा रहे है। इस संबंध में रेलेव के स्थानीय प्लेटफॉर्म खुद वेबसाइट बंद होने की जानकारी दे रहे हैं। यात्रियों से अनुरोध है कि वे सुविधा का लाभ उठायें।
साइट पर बुकिंग सुविधा बाधित
आज सुबह से ही आआरसीटीसी की वेबसाइट पर लोगों को टिकिट बुक करने में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। बताया जा रहा है कि तकनीकी कारणों की वजह से रेलवे की वेबसाइट ठप हुई है। वेबसाइट की तरह आईआरसीटीसी का एप भी नहीं चल रहा है। वेबसाइट पर मैसेज आ रहा है कि साइट का मेंटनेंस कार्य किया जा रहा है इसलिए साइट पर बुकिंग सुविधा बाधित हो रही है।
आईआरसीटीसी की साइट पर विजिट करने के बाद मैसेज आ रहा है कि ‘मेंटनेंस के कारण ई-टिकटिंग सेवा उपलब्ध नहीं है। बाद में कोशिश करें। रद्दीकरण/फाइल टीडीआर के लिए, कृपया ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें। 14646,0755-6610661 और 0755-4090600 या [email protected] पर मेल करें।’ एप ओपन करने पर मैसेज मिल रहा है कि रिक्वेस्ट को प्रोसेस नहीं किया जा सकता है, कृपया कुछ समय बाद कोशिश करें।
इससे पहले भी वेबसाइट पर टिकिट बुकिंग नहीं हो पा रही थी। इसी साल 6 मई की बात है जब सुबह 10 बजे से ही वेबसाइट की सेवाएं ठप हो गई थी। इस समय पर भी साइट पर मेंटनेंस होना बताया था। वैसे आपकी जानकारी के लिए बता दें कि आईआरसीटीसी के मेंटनेंस का काम रात में 11 बजे के बाद होता है।
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