नई दिल्ली। आपको कहीं भी IRCTC RULES जाना हो तो लोग ट्रेन का सफर INDIAN RAILWAY RULES सबसे पहले प्राथमिकता पर रखते हैं। वो इसलिए क्योंकि इसमें सफर बेहद आरामदायक और सुविधा जनक होता है। हालांकि कभी-कभी परेशानी तब बढ़ती है जब ट्रेनें अपने निर्धारित समय से लेट हो जाती हैं। आपको बता दें ट्रेनें यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए समय-समय पर नियमों में बदलाव करती रहती हैं। पर क्या आप जानते हैं यदि आपकी ट्रेन लेट हो जाती है तो इस स्थिति में रेलवे आपको कौन-कौन सी सुविधाएं मुफ्त में देता हैं।शायद बहुत कम लोगों को इस बात की जानकारी है। यदि आप भी इन्हीं में से एक हैं तो आपको बताते हैं कि आईआरसीटीसी द्वारा आपको कौन-कौन सी सुविधाएं फ्री दी जाती हैं।
ट्रेन लेट होने पर फ्री मिलती है यह सर्विस –
मान लीजिए आप ट्रेन से सफर कर रहे हैं। ऐसे में आपकी ट्रेने अपने निर्धारित समय से लेट चल रही है तो इस कंडीशन में आईआरसीटीसी आपको खाना बिल्कुल फ्री देता है। इतना नहीं इस कंडीशन में आपको कोल्ड ड्रिंक भी ऑफर की जाती है। ऐसे में आप बिना संकोच किए इन सुविधाओं का फ्री में लाभ उठा सकते हैं। भारतीय रेलवे के जो नियम है उसके अनुसार रेलवे आपको ट्रेन लेट होने पर आईआरसीटीसी कैटरिंग पॉलिसी के तहत यात्रियों को नाश्ता और हल्का भोजन देता है।
कैसे और कब मिलेगी सुविधा –
आपको बता दें ट्रेने के लेट हो जाने पर दी जाने वाली इन सुविधाओं के लिए आईआरसीटीसी और भारतीय रेलवे की कुछ कंडीशन हैं। जिनके अनुसार ही ये सुविधाएं दी जाती हैं। आपको बता दें इसके लिए आईआरसीटीसी के नियमों के अनुसार ट्रेन अगर आधा घंटे यानि 30 मिनट लेट होती है तो इस कंडीशन में आपको खाने और पीने की सुविधा मिलेगी। कैटरिंग पॉलिसी के तहत, ट्रेन निर्धारित समय से दो घंटे या इससे ज्यादा देरी से चलती है, तो एक्सप्रेस ट्रेनों के यात्रियों को यह सुविधा दी जाती है। शताब्दी, राजधानी और दुरंतो जैसी एक्सप्रेस ट्रेनों में सफर करने वाले यात्री इन सुविधा का लाभ उठा सकते है।
यात्रियों को ये सुविधाएं भी देता है आईआरसीटीसी
आपको बता दें ट्रेनों में दी जाने वाली ये सुविधाएं आईआरसीटीसी की पॉलिसी के तहत दी जाती है। इसके अनुसार, यात्रियों को नाश्ते में चाय या कॉफी तथा दो बिस्किट मिलता है। वहीं, शाम के नाश्ते में चाय या कॉफी और चार ब्रेड स्लाइस ब्राउन-.व्हाइट एक बटर चिपलेट दिया जाता है। आईआरसीटीसी द्वारा लंच या डिनर में यात्रियों को चावल, दाल, आचार का पैकेट दिया जाता है। या फिर 7 पूड़ी, मिक्स वेज-आलू भाजी, अचार का पैकेट, नमक और काली मिर्च का एक-एक पैकेट यात्रियों को मिलता है।
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