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आपने कई बार होटल या रेस्टोरेंट में खाना खाया होगा, कई जगहों पर खाना इतना स्वादिष्ट होता है कि इंसान को अपने घर की याद आ जाती है, तो कई जगहों पर खाना ऐसा होता है कि इंसान स्टाफ से शिकायत करने पर मजबूर हो जाता है या फिर. दूसरी डिश ऑर्डर करनी होगी.
कई बार स्टाफ आपकी शिकायत सुन लेता है, लेकिन कुछ रेस्टोरेंट या होटल स्टाफ ऐसे भी होते हैं जो आपकी शिकायत को नजरअंदाज कर देते हैं या फिर कोई न कोई बहाना बनाकर टाल देते हैं।
अगर आप भी कई बार ऐसी ही समस्याओं से गुजर चुके हैं और चाहते हैं कि आपके साथ ऐसा न हो और आपकी समस्या पूरी तरह से सुनी जाए तो आज हम आपको कुछ ऐसे टिप्स बताएंगे,
जिनकी मदद से आप अपनी बात मनवा सकते हैं। जानकारी के साथ उनके समक्ष उपस्थित हो सकते हैं.
कैसे करें शिकायत
अगर होटल या रेस्टोरेंट का खाना आपको खराब लगता है तो आप उस खाने का कुछ हिस्सा अपने नजदीकी फूड सेफ्टी स्टैंडर्ड अथॉरिटी इंडिया लैब में ले जाकर उसकी जांच करा सकते हैं।
बता दें कि खाना खराब होने के बाद किए जाने वाले लैब टेस्ट का पूरा खर्च होटल या रेस्टोरेंट द्वारा चुकाया जाएगा।
इसके अलावा आप फूड सेफ्टी अथॉरिटी ऑफ इंडिया की ऑनलाइन वेबसाइट पर जाकर भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
आप Google Play Store से Food Connect ऐप डाउनलोड करके भी किसी होटल या रेस्तरां से संबंधित शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
खाने में कीड़ा या फंगस पाना
अगर रेस्टोरेंट के खाने में किसी भी तरह का कीड़ा या फंगस नजर आए तो भी आप शिकायत दर्ज करा सकते हैं.
इसके अलावा अगर आप रेस्टोरेंट से खाना पैक करवाते हैं और उसकी पैकेजिंग ठीक से नहीं की गई है या खाने की जानकारी सही नहीं लिखी है तो भी आप रेस्टोरेंट के खिलाफ शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
सही होटल या रेस्तरां चुनें –
कई बार भूख लगने पर हम किसी रेस्टोरेंट में चले जाते हैं या होटल से कुछ भी ऑर्डर कर लेते हैं.
रेस्टोरेंट की बात करें तो अगर आपके मन में जगह या वहां के खाने को लेकर किसी तरह का सवाल आता है तो बेहतर होगा कि आप सबसे पहले नेट पर जाकर रेस्टोरेंट से जुड़े रिव्यू पढ़ लें,
इससे आप किसी भी तरह की परेशानी से बच जाएंगे। साथ ही होटल में खाना ऑर्डर करने से पहले वहां का मेन्यू जरूर जांच लें,
अगर आपको वहां के खाने में कुछ अच्छा न लगे तो बेहतर होगा कि आप बाहर किसी रेस्टोरेंट में जाकर खाएं।
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