Health Insurance Policy New Rules: इंश्योरेंस करते समय कंपनी और ग्राहक के बीच में कई कंफ्यूजन रह जाते हैं. जिसका सीधा नुकसान सिर्फ ग्राहक को ही होता है. लेकिन अब ऐसा नहीं होगा. क्योंकि इंश्योरेंस कंपनी को रेगुलेट करने वाली IRDAI यानी (Insurance Regulatory and Development Authority of India) ने नियमों में बहुत बड़ा बदलाव किया है. इसलिए अगर आप पॉलिसी लेने जा रहे हैं या फिर ले चुके हैं, तो ये खबर आपके लिए बेहद ही जरूरी है.
आसान शब्दों में दें पॉलिसी की डिटेल
साफ शब्दों में कहें तो अब हेल्थ इंश्योरेंस कंपनियों को कस्टमर इनफॉरमेशन शीट में हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी (Health Policy) से जुड़ी सारी महत्वपूर्ण जानकारी आसान शब्दों में पॉलिसी होल्डर को देनी होगी. उन्हें यह बताना होगा की पॉलिसी का कवरेज क्या है और इस पॉलिसी से उन्हें क्या-क्या फायदा हो सकता है.
इसके साथ हेल्थ इंश्योरेंस कंपनियों को यह भी बताना होगा कि अगर पॉलिसी होल्डर हेल्थ इंश्योरेंस क्लेम (Health insurance claims) करना चाहते हैं तो उसकी क्या प्रक्रिया है. अगर उन्हें कोई शिकायत है तो शिकायत के निवारण के लिए कंपनी ने क्या मापदंड तय किए हैं .
1 जनवरी से लागू होगा नया नियम
इन सभी नियमों की डिमांड काफी समय से की जा रही थी. इसके लिए IRDAI के पोर्टल पर ग्राहकों ने सुझाव भी भेजे थे. हालांकि नियम तो बन चुका है. लागू भी 1 जनवरी से हो ही जाएगा, पर क्या ग्राहक अब कंपनी के चालबाजी से बच पाएंगे या नहीं, ये तो आने वाला समय ही बताएगा.
क्या करने से इंश्योरेंस क्लेम में नहीं आएगी दिक्कत
इसके साथ ही, हर पॉलिसी होल्डर को हेल्थ इंश्योरेंस की पॉलिसी खरीदने के दौरान इंश्योरेंस कंपनियों को पारदर्शी तरीके से अपने स्वास्थ्य से जुड़ी सारी जानकारी मुहैया करानी होगी जिससे कि आगे इंश्योरेंस क्लेम में दिक्कत न आए.
इंश्योरेंस रेगुलेटर के मुताबिक, इस नई पहल के पीछे सोच देश में इंश्योरेंस पॉलिसी को खरीदने और बेचने की जो मौजूदा प्रक्रिया है उसे और पारदर्शी और कारगर बनाने की है.
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