छत्तीसगढ़ में जिला सहकारी केन्द्रीय बैंक की सेवाएं ठप: दो दिनों से लाखों ग्राहक हो रहे परेशान, इस वजह से हो रही दिक्कत

Chhattisgarh News: छत्तीसगढ़ की राजधानी रायपुर और राजनांदगांव जिले में पिछले 2 दिनों से जिला सहकारी केन्द्रीय बैंक की सभी शाखाओं में RTGS और NEFT की सेवाएं ठप हो गई हैं. सर्वर प्रोवाइडर कंपनी TCS के सर्वर पर बग आ गया है. जिसके चलते यह समस्या आ रही है. TCS अपनी सेवा नाबार्ड, एक्सिस बैंक और जिला सहकारी केन्द्रीय बैंक को देती है.

   लाखों ग्राहकों की बढ़ी परेशानियां

 TCS के सर्वर पर बग आने से अब रियल-टाइम ग्रॉस सेटलमेंट (RTGS) और नेशनल इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर (NEFT) कराने वाले लाखों ग्राहकों की परेशानियां बढ़ गई हैं. राजनांदगांव जिला सहकारी केंद्रीय बैंक मुख्य शाखा की ब्रांच मैनेजर सविता सिंह ने बताया कि अभी 9 करोड़ रुपए फंसे हुए हैं. जिससे अभी काम बंद है.

   प्रदेश में 25 से 26 लाख कस्टमर बैंक के ग्राहक

जिला सहकारी केंद्रीय बैंक की छत्तीसगढ़ (Chhattisgarh News) में रायपुर, राजनांदगांव, दुर्ग, जगदलपुर, अंबिकापुर और बिलासपुर में ब्रांच है. जानकारी के अनुसार, रायपुर मुख्यालय से जुड़े जिलों में करीब 7 लाख बैंक के ग्राहक हैं. पूरे प्रदेश में लगभग 25 से 26 लाख कस्टमर बैंक से जुड़े हुए हैं.

राजनांदगांव में 5 लाख, दुर्ग मुख्यालय में करीब 5 लाख, अंबिकापुर-जगदलपुर में करीब 3-3 लाख और बिलासपुर में 6 लाख कस्टमर हैं. बताया जा रहा है कि, 29 जुलाई से किसी भी प्रकार का RTGS-NEFT के माध्यम से लेनदेन नहीं हो पा रहा है. ग्राहक परेशान होकर बैंक से वापस लौट रहे हैं. इनमें सबसे ज्यादा परेशान किसान और व्यापारी हैं.

   ओडिशा, मध्यप्रदेश समेत कई प्रदेशों काम प्रभावित

बैंक के मुख्य कार्यपालन अधिकारी प्रभात मिश्रा ने बताया कि सोमवार से जिला सहकारी केन्द्रीय बैंक के आधे भारत छत्तीसगढ़, ओडिशा, मध्यप्रदेश समेत कई प्रदेशों में बैंक से संबंधित काम प्रभावित हुए हैं. TCS ने बुधवार तक तकनीकी खामियों का समाधान करने की जानकारी दी है.

   बुधवार को भी कोई लेनदेन नहीं हुआ

राजनांदगांव जिला सहकारी केंद्रीय बैंक मुख्य शाखा की ब्रांच मैनेजर सविता सिंह ने बताया कि, लगभग 9 करोड़ रुपए फंसे हैं, जो अभी तक क्लियर नहीं हुए हैं. बैंकों में लेनदेन करने वाले ग्राहक परेशान हैं. बुधवार को भी कोई लेनदेन नहीं हुआ है. वह बैंक उपभोक्ताओं से चेक नहीं ले रहे हैं.

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