Ola S1 Front Fork Issue: ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर पहले भी कई बार विवादों में रह चुके हैं। पहले आग लगने की घटनाओं को लेकर ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर पर कई ख़बरें आई उस समस्या से पीछा छूटने के बाद अब ओला एक नई समस्या के सामना कर रही है हालांकि, कंपनी ने लोगों की शिकायतों को गंभीरता से लिया और संबंधित कदम उठाया है।
पिछले कुछ समय से लगातार इलेक्ट्रिक स्कूटर , बाइक , कार की डिमांड काफी बढ़ रही है। ऐसे में इनके यूजर्स भी काफी बढ़ रहे है। वहीं कुछ ऐसे लोग भी है जो कि इलेक्ट्रिक व्हीकल को खरीदने से अभी भी कतरा रहे है। ऐसे में अभी ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर को लेकर कुछ शिकयतें मिल रही है आइए जानते है क्या है पूरा माजरा –
हालांकि, ओला इलेक्ट्रिक ने एस1 (Ola S1) के फ्रंट फोर्क आर्म की सेफ्टी के बारे में चिंताओं को ‘निराधार’ बताया था। लेकिन, साथ ही वह सभी ग्राहकों को उनके स्कूटर में नए फ्रंट फोर्क अपग्रेड कराने का ऑप्शन भी अब कंपनी दे रही है। इसके लिए अपॉइंटमेंट विंडो 22 मार्च से खुल रहे है। कंपनी के कहना है कि कि वह फ्रंट फोर्क अपग्रेड कराने के लिए अपॉइंटमेंट बुकिंग प्रोसेस की जानकारी देने संबंध में ग्राहकों से संपर्क भी करेगी।
पहले से आती रही है शिकायते
ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर जब से मार्केट में आई तभी से उसकी डिमांड काफी देखने को मिली है, लेकिन फ़िलहाल इसके यूजर्स ट्विटर पर वाहन के फ्रंट सस्पेंशन के बारे में शिकायत कर रहे हैं, क्योंकि उनमें से कुछ यूजर्स का एक्सीडेंट हो गया।
अगर ओला स्कूटर को लेकर ऐसे ही शिकायते मिलती रहेंगी तो ये कंपनी के लिए काफी चिंता जनक है। कंपनी भी इस बात को काफी ज्यादा एक्टिवली हेंडिल कर रही है। ओला का कहना है कि ग्राहक आने से पहले अपने नजदीकी ओला एक्सपीरियंस सेंटर या उनके सर्विस सेंटर पर इस समस्या का निराकरण करा पाएंगे। कंपनी ने कहा, “यह अपग्रेड मुफ्त होगा और अपॉइंटमेंट विंडो 22 मार्च से ओपन हो जाएंगे। कंपनी का कहना है कि हम जल्द ही अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए विस्तृत प्रक्रिया के साथ आप तक पहुंचेंगे। ओला स्कूटर अपने ग्राहकों को हमेशा ही बेहतर सुविधा देने के लिए जानी जाती है। अब देखना होगा की इस समस्या से किस तरह से कपंनी डील करेगी।
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