Airtel: ग्राहकों को झटका! कंपनी ने अतिरिक्त डेटा कूपन लिए वापस, जानें क्या है वजह

नई दिल्ली। भारती एयरटेल ने कुछ प्रीपेड प्लान पर ऐप के जरिये दिए जा रहे डेटा लाभ कूपन वापस ले लिए हैं। कंपनी ने कहा कि यह कदम उपभोक्ताओं के बीच विभिन्न प्लान की पेशकश को लेकर किसी भी भ्रम की स्थिति से बचने में मदद करेगा। दूरसंचार कंपनी ने वॉयस प्लान, अनलिमिटेड वॉयस प्लान और डेटा टॉप-अप सहित विभिन्न प्रीपेड प्लान के दरों में 20-25 प्रतिशत की बढ़ोतरी की घोषणा की थी और नई दरें शुक्रवार से लागू हो गईं।

हालांकि, एयरटेल ने चुनिंदा पैक पर 500 एमबी के अतिरिक्त डेटा लाभ की पेशकश को जारी रखा है। एयरटेल के प्रवक्ता ने कहा, ‘‘उद्योग में केवल ऐप के माध्यम से कूपन के रूप में कैशबैक या अतिरिक्त डेटा प्रदान करने का चलन है। हमने अपने ग्राहकों को किसी गलत तुलना की वजह से पैदा होने वाले भ्रम से बचाने के लिए ऐप में दिए जाने वाले कूपन ऑफर वापस ले लिए हैं।