SBI News: भारत की सबसे बड़ी बैकिंग संस्था भारतीय स्टेट बैंक ने अपने ग्राहकों को घर बैठे नकदी निकासी और जमा करने सुविधा देने के लिए मोबाइल हस्तचालित उपकरण (मोबाइल हैण्डहेल्ड डिवाइस) पेश किया है।
एसबीआई (SBI) की इस पहल का मुख्य उद्देश्य एसबीआई की बैंकिंग प्रणाली को जनता के दरवाजे तक पहुंचाना है और अधिक से अधिक कस्टमर्स को बैंक से जोड़ना है।
दी जा रही हैं ये पांच प्रमुख बैंकिंग सेवाएं
मोबाइल हैण्डहेल्ड डिवाइस केवल नकदी जमा और निकासी ही नहीं बल्कि मनी ट्रांसफर, बैंक अकाउंट के बैलेंस को जानना सहित मिनी स्टेटमेंट यानी लेन-देन का लेखा जोखा प्राप्त करने में सहायक होगा।
एसबीआई (SBI) के चेयरमैन दिनेश खारा के अनुसार, इस नई पहल के तहत शुरुआत में पांच प्रमुख बैंकिंग सेवाएं उपलब्ध और प्रदान की जाएंगी:
1. धन निकासी (विड्रॉवल/Withdrawal)
2. जमा (डिपोजिट/Deposit)
3. धन हस्तांतरण (मनी ट्रांसफर/Money Transfer)
4. बैंक खाते में रुपये पता करना (बैलेंस चेक/Balance Check) और
5. लेन-देन का लेखा जोखा (मिनी स्टेटमेंट/Mini Statement)
इन्हें होगा विशेष फायदा
एसबीआई (SBI) के चेयरमैन के अनुसार इस उपकरण को पेश करने का उद्देश्य वित्तीय समावेशन (financial inclusion) को और मजबूत बनाना और आम नागरिक तक आवश्यक बैंक सेवाएं पहुंचाना है।
उन्होंने बताया कि इस पहल से ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) को अधिक लचीला बनाएगा। एजेंटों के काम के निष्पादन में तेजी आएगी।
साथ ही यह उन ग्राहकों को विशेष लाभ देगी, जो स्वास्थ्य समस्याओं का सामना करते हैं। दिव्यांगो और विकलांगो तक पहुंचने में इससे मदद मिलेगी। वरिष्ठ नागरिक भी इससे लाभान्वित होंगे।
सेवा में और भी होगा विस्तार
एसबीआई (SBI) के चेयरमैन के अनुसार, हैण्डहेल्ड डिवाइस से एसबीआई ये जो पांच सेवाएं देने जा रहा है, वे बैंक के सीएसपी पर होने वाले कुल लेन-देनों का 75 प्रतिशत से ज्यादा हैं।
उन्होंने बताया कि भविष्य में हैण्डहेल्ड डिवाइस उपकरण के माध्यम से बैंकिंग सेवा में और भी विस्तार किया जाएगा। इसके लिए बैंक सामाजिक सुरक्षा योजनाओं के अंतर्गत नामांकन, खाता खोलना और कार्ड-आधारित सेवाएं भी शुरू करने की योजनाएं बना रहा है।
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