नई दिल्ली। कोविड-19 महामारी के दौरान डिजिटलीकरण बढ़ने के साथ ही अब बड़ी संख्या में लोग कर्ज लेने के लिए पारंपरिक ऑफलाइन चैनलों की जगह ऑनलाइन माध्यम को पसंद कर रहे हैं। वित्तीय फर्म होम क्रेडिट इंडिया के एक वार्षिक सर्वेक्षण ‘हाउ इंडिया बॉरोज’ (एचआईबी) के अनुसार, कोविड-19 महामारी की दूसरी लहर के बाद एक बड़े स्तर पर सकारात्मक उपभोक्ता ऋण प्रवृत्ति देखने को मिली, जिससे सामान्य स्थिति की ओर वापसी का संकेत मिलता है।
सर्वेक्षण में कहा गया कि उपभोक्ता भावना सकारात्मक और आर्थिक पुनरुद्धार को लेकर उत्साहित है। सर्वेक्षण में लगभग 40 प्रतिशत कर्जदारों ने ऋण लेने के लिए डिजिटल तरीके के इस्तेमाल की इच्छा दिखाई। यह आंकड़ा उन 15 प्रतिशत ग्राहकों के अतिरिक्त है, जो पारंपरिक ऑफलाइन चैनलों के बजाय पहले ही ऑनलाइन ऋण ले चुके हैं। सर्वेक्षण से यह भी पता चला कि डिजिटल माध्यमों की ओर युवाओं का रुझान अधिक है। एचआईबी सर्वेक्षण नौ शहरों में किया गया, जिसमें दिल्ली, जयपुर, बेंगलुरु, हैदराबाद, भोपाल, मुंबई, कोलकाता, पटना और रांची शामिल हैं।
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