New Delhi: सूचना प्रौद्योगिकी (IT) मंत्रालय ने मेटा के स्वामित्व वाली व्हॉट्सऐप से मंगलवार को मंच की सेवाओं में बाधा के कारणों को साझा करने के लिए कहा है। गौरतलब है कि मैसेजेस के आदान प्रदान में सहायक व्हॉट्सऐप की सेवाएं मंगलवार दोपहर करीब दो घंटे तक बाधित रहीं थी। जिस कारण भारत के कई हिस्सों में लोगों को व्हॉट्सऐप के जरिए मैसेज भेजने में मुश्किलों का सामना करना पड़ा था।
बता दें कि भारत में दोपहर 12.30 से यूजर्स को व्हाट्सऐप पर मैसेज भेजने और पानें में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा था। और यह लगभग 2.30 बजे के बाद पूरी तरह से ठीक हो सका। इस दौरान व्हाट्सएप के पर्सनल चैट के साथ-साथ ग्रुप चैट भी प्रभावित हुए थे। इसको लेकर मेटा के तरफ से बयान आया था जिसमें कहा गया था कि तकनीकी खामी के कारण सेवाएं बाधित हुई हैं। वहीं जानकारी के मुताबिक, टेलीकॉम मंत्री अश्विनी वैष्णव ने बुधवार को कहा कि सरकार ने व्हाट्सएप से मामले में विस्तृत रिपोर्ट मांगी है।
सेवाओं में बाधाओं की घटनाओं पर निगरानी रखने वाले डाउनडेटेक्टर के अनुसार, व्हॉट्सऐप कई क्षेत्रों में कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम नहीं कर रहा था। दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु और कोलकाता समेत प्रमुख शहरों में व्हॉट्सऐप उपयोगकर्ता सेवाओं में व्यवधान से प्रभावित थे। डाउनडेटेक्टर ने बताया कि करीब 29,000 उपयोगकर्ताओं ने व्यवधान की शिकायत की है।
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