ATM PIN: क्या आपके साथ कभी ऐसा हुआ है कि आप एटीएम मशीन पर खड़े होकर पैसे निकालने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन पैसे निकाल नहीं पा रहे हैं? आमतौर पर डेबिट कार्ड यूज करने के शुरूआत समय में ऐसा देखा जाता है कि लोग अपना डेबिट कार्ड पिन भूल जाते है।
ऐसे समय पर एटीएम से पैसे निकालने के दौरान अगर आपने मशीन में दो बार गलत पिन नंबर डाला है तो ठीक है, लेकिन अगर आपने जैसे ही 3 या 3 से ज्यादा बार गलत पिन इस्तेमाल किया तो बैंक आपके एटीएम कार्ड पर एक्शन ले लेता है।
दरअसल, भारतीय रिजर्व बैंक के दिशानिर्देशों के अनुसार, पैसे निकालने के दौरान एटीएम में डेबिट कार्ड पिन डालने के लिए केवल तीन बार प्रयास किया जा सकता है। यदि आपके प्रयास पार हो जाते हैं, तो आपका कार्ड अपने आप ब्लॉक हो जाएगा। हालांकि यह आपको धोखाधड़ी से बचाने के लिए किया जाता है।
इसलिए, इस बात की संभावना हो सकती है कि आपने अपने एटीएम में तीन बार अपना डेबिट कार्ड पिन गलत दर्ज किया है, जिसके कारण आपको ब्लॉक कर दिया गया है
हालांकि, आपको बताते चलें कि बैंक आपके एटीएम पिन को फिर से रिस्टोर करने की सुविधा देता है। यही वजह है कि यदि आपका कार्ड एटीएम में तीन प्रयासों के बाद ब्लॉक हो जाता है, तो कुछ बैंक इसे अस्थायी आधार पर ब्लॉक कर देते हैं। यह अस्थाई ब्लॉक अधिकतम 24 घंटे के लिए हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपका एटीएम पिन आज दोपहर 12 बजे ब्लॉक किया गया था, तो आप कल दोपहर 12 बजे के बाद सफल लेनदेन कर पाएंगे। वह भी तभी, जब आपको अपने डेबिट कार्ड का पिन सही-सही याद हो
यदि आप अभी भी अपना डेबिट कार्ड पिन याद नहीं रख पाए हैं, तो अपने बैंक के होम या नज़दीकी शाखा में जाएँ। वहीं प्राइवेट बैंक ऑन-कॉल एटीएम कार्ड अनब्लॉक सेवा भी देते जिसका अर्थ है कि आप ग्राहक सेवा अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं और अपने कार्ड को अनब्लॉक कर सकते हैं।