हाइलाइट्स

• 1912 हेल्पलाइन पर खुद सुनी शिकायत
• एमडी से पूछा- क्या कभी 1912 की शिकायतें देखी हैं?
• विधानसभा उपकेंद्र का औचक निरीक्षण

UP Energy Minister:  उत्तर प्रदेश के ऊर्जा मंत्री अरविंद कुमार शर्मा ने बिजली विभाग की कार्यप्रणाली में व्याप्त भ्रष्टाचार और लापरवाही को उजागर करने के लिए एक औचक निरीक्षण किया। इस दौरान एक उपभोक्ता की सीधी शिकायत सुनकर मंत्री इतना भड़क गए कि उन्होंने तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए और अधिकारियों की जवाबदेही पर सवाल उठाए।

1912 हेल्पलाइन पर खुद सुनी शिकायत

यह घटना तब सामने आई, जब ऊर्जा मंत्री अचानक हुसैनगंज स्थित पावर कॉर्पोरेशन के 1912 हेल्पलाइन कंट्रोल रूम पहुंचे। वहां उन्होंने ऑपरेटर से बात करते हुए उपभोक्ताओं की शिकायतों को खुद सुनना शुरू किया। इसी बीच बहराइच जिले के कैसरबाग गड़रियापुरवा के एक उपभोक्ता की शिकायत आई, जिसने मंत्री के सामने पूरे सिस्टम की कलई खोलकर रख दी।

उपभोक्ता ने अपनी शिकायत में बताया कि उसके घर की बिजली बिना किसी कारण के काट दी गई है और स्थानीय लाइनमैन इसे दोबारा जोड़ने के लिए उससे 2000 रुपये की रिश्वत मांग रहा है। यह सुनते ही मंत्री का गुस्सा फूट पड़ा। उन्होंने तत्काल मध्यांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड की प्रबंध निदेशक रिया केजरीवाल को फोन लगाया और इस मामले की जांच कर सख्त कार्रवाई करने का आदेश दिया।

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एमडी से पूछा- क्या कभी 1912 की शिकायतें देखी हैं?

मंत्री ने एमडी से सीधे तौर पर पूछा कि जब 1912 की शिकायतें सीधे एमडी से लेकर अधिशासी अभियंता तक पहुँचती हैं, तो क्या आपने कभी खुद बैठकर इन शिकायतों को देखा है? उन्होंने साफ तौर पर कहा कि विभाग में तकनीक तो है, लेकिन अधिकारियों की जिम्मेदारी और जवाबदेही गायब है। मंत्री ने अधिकारियों को चेतावनी दी कि अगर इस तरह की लापरवाही और भ्रष्टाचार जारी रहा तो सख्त कदम उठाए जाएंगे।

विधानसभा उपकेंद्र का औचक निरीक्षण

1912 कंट्रोल रूम से निकलने के बाद मंत्री सीधे विधानसभा उपकेंद्र पहुंचे। वहाँ उन्होंने ड्यूटी पर मौजूद जेई उज्ज्वल झा से बिजली ट्रिपिंग के बारे में पूछा। जेई ने बताया कि आज एक भी बार ट्रिपिंग नहीं हुई है। जेई के जवाब से मंत्री संतुष्ट नहीं हुए और बिना कुछ बोले ही वहाँ से लौट गए। हालांकि, उनके चेहरे पर साफ तौर पर नाराजगी झलक रही थी, जिससे यह स्पष्ट था कि वे उपकेंद्र की कार्यप्रणाली से खुश नहीं थे।

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