Public Grievances Portal : घर, समाज, संस्था, सरकारी विभाग सभी एक सिस्टम के साथ काम करते है। और हर सिस्टम के नियम होते है। लेकिन आपने देखा और महसूस किया होगा की आप कई नियमों को अनदेखी कर देते है। कई बार लोगों को अपनी लड़ाई लड़ने के लिए विरोध प्रदर्शन तक करना पड़ता है लेकिन इसके बाद भी आपकी समस्या का समाधान नहीं हो पाता है। बेबस इंसान, लाचारी का मारा कर भी क्या सकता है? चुप होकर बैठ ही सकता है। ऐसी खबरें आपने अखबरों, टीवी चैनलों में भी देखी होंगी, लेकिन आज हम आपको एक ऐसे विभाग (Public Grievances Portal) के बारे में बातने जा रहे है जो किसी भी विभाग (Public Grievances Portal) की समस्या का गारंण्टी के साथ समाधान करता है।
यह वो विभाग (Public Grievances Portal) हैं जहां आपकी या आपके काम की अनदेखी हो रही है, आपको आपका हक नहीं मिल रहा है, आप धोखाधड़ी का शिकार होने जैसी शिकायत दर्ज नहीं करा पा रहे है तो आप इस विभाग (Public Grievances Portal) में अपनी शिकायत दर्ज करा सकते है। यह विभाग (Public Grievances Portal) आपकी शिकायत पर तुरंत कार्रवाई करेगा। आपकी समस्या का समाधान जल्द से जल्द किया जाएगा और आपको न्याय मिलेगा।
जानिए कौन सा विभाग है?
इस विभाग (Public Grievances Portal) का नाम है लोक शिकायत पोर्टल, यह भारत सरकार का बनाया हुआ ऑफिशियल पोर्टल है, जहां जनसुनवाई से जुड़े मुद्दों पर तुरंत एक्शन लिया जाता है। ये मुद्दे किसी भी तरह के हो सकते हैं। आपको सैलरी ना दी जा रही हो, ज्यादा पैसे वसूले जा रहे है, आपसे रिश्वत की मांग की जा रही है, आपको खराब चीज दी गई हो, किसी भी निजी या सरकारी दफ्तर में आपका काम नहीं हो रहा हो। ऐसी हर शिकायत आप इस पोर्टल पर जाकर दर्ज कर सकते हैं। इसके अलावा आप पीजी पोर्टल (Public Grievances Portal) का एप्लीकेशन भी अपने मोबाईल में डाउनलोड कर सकते है।
ऐसे करे शिकायत दर्ज
अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए आपको अपने मोबाइल के प्ले स्टोरी से पीजी पोर्टल (Public Grievances Portal) ऐप डाउनलोड करना होगा आप चाहे तो इस लिंक https://pgportal.gov.in/Home/LodgeGrievance पर जाकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते है। इसके बाद LodgeGrievance पर जाएं। आपकी शिकायत जिस विभाग से जुड़ी है वह तय करे। संबंधित मंत्रालय का चुनाव करे, शिकायत से जुड़े डॉक्यूमेंट अटैच करें। इसके नीचे अपनी शिकायत लिखें और सबमिट कर दें। आपकी इस शिकायत पर क्या एक्शन लिया जा रहा है इसे आप ट्रैक भी कर सकते हैं।
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