आप भी करते हैं ट्रेन से सफर: तो अभी फोन में Save करें ये जरुरी 4 नंबर, मिनटों में होगी प्रॉब्‍लम सॉल्‍व

Railway Helpline Numbers: भारतीय रेल में हर रोज लाखों लोग सफर करते हैं। ऐसे में लोगों को ट्रेन से यात्रा करते समय कई परेशानी का सामना करना पड़ता है।

इसके साथ ही कई बार यात्रा करने से पहले भी कुछ कठिनाइयां आ जाती है। फिर चाहे वो ट्रेन का स्टेटस जानना हो या ट्रेन की लाइव लोकेशन जाननी हो जैसी कई और भी परेशानियों का सामना करने के लिए आपके पास भारतीय रेलवे का ये नंबर जरूर होना चाहिए।

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रेलवे में रक्षा संबंधी दिक्‍कतों के साथ ही कोच में सफाई न होने, लाइट न जलने, मोबाइल चार्जिंग प्‍वाइंट खराब होने और बाथरूम में पानी न होने की जैसी परेशानियों को इन हेल्‍पलाइन नंबर पर कॉल करके तुरंत दूर कराया जा सकता है।

रेलवे हेल्‍पलाइन नंबर 139 के बारे में सभी जानते हैं। यह एकीकृत हेल्‍पलाइन नंबर है, जिस पर लगभग सभी तरह की समस्‍याओं का समाधान कर दिया जाता है।

139 सेव करें

Railway Helpline Number 139 एक एकीकृत हेल्‍पलाइन नंबर है। इस नंबर पर आप ट्रेन में किसी सेवा में कमी के साथ ही हर तरह की शिकायत कर सकते हैं1 रेलवे की ओर से जारी किए गए

इस नंबर पर बारह भाषाओं में शिकायत की जा सकती है, जो आईवीआरएस और कॉल सेंटर के अधिकारियों से जुड़ कर की जा सकती है।

यहां बिजली-पानी की दिक्‍कत के साथ ही ट्रेन में बिना टिकट के व्‍यक्तियों के घुसने और चोरी आदि की शिकायत भी की जा सकती है।

लाइट प्रॉब्‍लम और साफ-सफाई के लिए

आप 7208073768 या 9904411439 पर कॉल करके अपनी प्रॉब्‍लम बतानी होगी। इन नंबरों पर कॉल कर आप कोच की सफाई, लाइट से संबंधित दिक्‍कत, AC में खराबी और कंबल और तकिए के गंदे होने जैसी समस्‍याओं का समाधान करवा सकते हैं।

बस आपकों कॉल लगाकर उन्‍हें इस संबंध में जानकारी देनी है। आपकी प्रॉब्‍लम जल्‍द ही सॉल्‍ब की जाएगी।

इन दो नंबरों 7208073768 या 9904411439  पर आप कॉल के साथ मैसेज भी कर सकते हैं इसमें मैजेस करने के लिए आपको मैसेज बॉक्स में जाकर CLEAN लिखना है, इसके बाद आपको 10 Digit का PNR डालना है।

इसके बाद सफाई के लिए सी, पानी के लिए डब्‍ल्‍यू, पेस्‍ट कंट्रोल के लिए पी, लाइट एसी के लिए ई और छोटी-मोटी रिपेयर के लिए आर सर्विस कोड लिखकर इसे मोबाइल नंबर 7208073768 या 9904411439 पर भेज देना है।

1323 से आएगा खाना

ट्रेन में सफर के दौरान पैसेंजर IRCTC के 1323 नंबर पर कॉल करके अपनी पसंद का खाना मंगवा सकते हैं।

यह सेवा 6 AM से 10 PM तक चालू रहती है। जो पैसेंजर को सीट पर ही खाना उपलब्ध करवाती है। इसके अलावा यात्री IRCTC की वेबसाइट पर भी खाना बुक करवा सकते हैं।

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