Pothole Complaint: बारिश में खुले सीवर और गड्ढों से ऐसे बचें, जानें कहां और कैसे करें शिकायत

Sameer App Pothole Complaint: बारिश के मौसम में खुले सीवर और टूटी सड़कों के कारण सड़क दुर्घटनाओं का खतरा बढ़ जाता है। ऐसे में अगर आपके आसपास कोई गड्ढा या सीवर खुला है, तो आप अब बड़ी आसानी से इसकी शिकायत कर सकते हैं।

भारत सरकार ने इसके लिए एक ऐप लॉन्च किया है Sameer App, जिससे आप सड़क की खराब स्थिति, खुले गड्ढे या अन्य प्रदूषण से जुड़ी समस्याओं की शिकायत कर सकते हैं।

क्या है समीर ऐप?

समीर ऐप को सेंट्रल पॉल्यूशन कंट्रोल बोर्ड (CPCB) ने द्वारा बनाया गया एक एप्लिकेशन है। पहले यह ऐप केवल एयर क्वालिटी इंडेक्स (AQI) यानी वायु गुणवत्ता की जानकारी के लिए इस्तेमाल होता था।

अब इसमें शिकायत करने की सुविधा भी शामिल कर दी गई है। इस ऐप से आप अपने क्षेत्र की हवा की क्वालिटी के साथ-साथ खुले गड्ढे, टूटी सड़क, खुले कूड़े और धूल से जुड़ी समस्याएं दर्ज कर सकते हैं।

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कैसे करें समीर ऐप से शिकायत?

• ऐप इंस्टॉल करें: Google Play Store या Apple App Store से Sameer App डाउनलोड करें।
• रजिस्ट्रेशन करें: अगर आपके पास अकाउंट नहीं है, तो नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी से रजिस्ट्रेशन करें।
• Complaint सेक्शन में जाएं: ऐप की होम स्क्रीन पर “Complaint” ऑप्शन मिलेगा, उसे सिलेक्ट करें।
• नई शिकायत दर्ज करें: “Add New Complaint” पर क्लिक करें। कैमरा परमिशन दें और गड्ढे की फोटो लें या गैलरी से अटैच करें।
• कैटेगरी चुनें: गड्ढों की शिकायत के लिए “Unpaved Road/Pit” चुनें।
• एड्रेस डालें: शिकायत वाली जगह का पूरा पता, राज्य, शहर और पिन कोड भरें और “Submit” बटन दबाएं।

शिकायत का स्टेटस कैसे ट्रैक करें?

शिकायत दर्ज होने के बाद आपको एक कंफर्मेशन नंबर मिलेगा। आप इस नंबर की मदद से एप्लिकेशन के अंदर अपने कंप्लेंट का स्टेटस ट्रैक कर सकते हैं और देख सकते हैं कि उस पर क्या कार्रवाई हुई है।

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