MP Smart Meter: स्मार्ट मीटर तेज चल रहे तो कंज्यूमर ऐसे कराएं चेक, जानें पूरी प्रोसेस... क्या है नया आदेश ?

MP Smart Meter Checking Process: स्मार्ट मीटर से अधिक बिजली बिल समेत अन्य कई शिकायतें सामने आ रही है। जिससे एनर्जी डिपार्टमेंट के खिलाफ कंज्यूमर में आक्रोश बढ़ता जा रहा है।

मध्यप्रदेश के भोपाल सिटी सर्कल में अब तक करीब 2 लाख से अधिक स्मार्ट मीटर लग चुके हैं। हाल ही में कंज्यूमर्स के गुस्से को ठंडा करने के लिए उर्जा विभाग ने एक नया आदेश जारी किया है। जिसके तहत अब हर व्यक्ति स्मार्ट मीटर चेक करा सकते हैं।

हर सर्कल में 10 चेक मीटर होंगे

बिजली विभाग के नए आदेश के तहत प्रत्येक सर्कल में अब कम से कम 10 चेक मीटर अनिवार्य किए गए हैं, ताकि शिकायतों पर उन मीटरों को चेक किया जा सकें और उनकी समस्याओं का निराकरण किया जाएगा।

चेक मीटर की ये होंगी प्रोसेस

स्मार्ट मीटर से संबंधित किसी भी प्रकार की समस्या पर कंज्यूमर बिजली कंपनी में शिकायत कर सकते हैं। जिसके बाद आपके घर पर एक चेक मीटर लगा दिया जाएगा, जो 24 घंटे तक स्मार्ट मीटर के साथ चलता रहेगा।

मीटर की जांच बाद बनाएंगे पंचनामा

स्मार्ट मीटर चेक करने की प्रोसेस पूरी करने पर पंचनामा बनाया जाएगा। समस्या को पारदर्शी रूप से हल करने के उद्देश्य से यह पूरी प्रोसेस संबंधित कंज्यूमर की मौजूदगी में की जाएगी। जिसमें सारी स्थिति स्पष्ट की जाएगी।

अब तक 15 दिन लगाते थे चेक मीटर

अब तक शिकायत मिलने पर स्मार्ट मीटर के साथ करीब 15 दिन तक के लिए चेक मीटर लगाए जा रहे थे। जिससे कंज्यूमर की शिकायतों का समाधान कर रहे थे, लेकिन शिकायतें बढ़ने के बाद चेक मीटर की संख्या को बढ़ाकर जांच की अवधि को कम कर दिया है।

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