कोविड-19 महामारी आने के बाद सभी की जिंदगियां बदल गई हैं और इसी बीच कई लोगों को आर्थिक परेशानियां हुई तो कईयों को अपने बेसिक कार्यों से संबंधित भी परेशानियां झेलनी पड़ी। वहीं अब देश की सबसे बड़ी जीवन बीमा कंपनी, भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) ने लोगों को सुविधा देते हुए उनका काम थोड़ा आसान कर दिया है।
दरअसल, LIC ने अब अपने पोर्टल पर यूनिट-लिंक्ड इंश्योरेंस प्लान (यूलिप) पॉलिसियों में निवेष कोष बदलने की सुविधा दी है, इस सुविधा के अनुसार अब ग्राहक ऑलनाइन इसकी यूलिप पॉलिसी स्विच कर सकते हैं। इसके साथ ही LIC ने अपने कॉल सेंटर को कई और भाषाओं में बढ़ा दिया है। इसी से संबंधित एलआईसी ने एक बयान में कहा कि यूलिप पॉलिसी स्विचिंग की सुविधा उसकी प्रीमियर सेवा के तहत पंजीकृत पॉलिसीधारकों के लिए उपलब्ध होगी।
LIC ने क्षेत्रीय भाषाओं में बढ़ाया कॉल सेंटर
LIC ने कई भाषाओं में कॉल सेंटर की शुरूआत की है। इनमें मराठी, तमिल और बांग्ला भाषा में भी सेवाएं दी जाएंगी। हालांकि आने वाले समय में अन्य कई भाषाओं को भी जोड़ने की योजना बनाई जाएगी। अब तक कॉल सेंटर सिर्फ अंग्रेजी और हिंदी भाषा में ही सेवाएं दे रहा था।
सुविधा का नहीं लगेगा कोई चार्ज
एलआईसी के बयान के मुताबिक नई एंडोमेंट प्लस (प्लान 935), निवेश प्लस (प्लान 849) और एसआईआईपी (प्लान 852) के तहत कोष की अदला बदली की सुविधा उपलब्ध कराई जाएगी और यह सुविधा मुफ्त में होगी इसका कोई चार्ज नहीं लिया जाएगा। लेकिन एक दिन में एक ही बार कोष की अदला-बदली होगी। इसके लिए ग्राहक के पास पासवर्ड (ओटीपी) आएगा, जो की एक बार ही इस्तेमाल किया जा सकता है।
क्या है यूलिप?
यूनिट-लिंक्ड इंश्योरेंस प्लान यानी यूलिप एक इश्योरेंस उत्पाद होता है। यूनिट लिंक्ड इंश्योरेंस प्लान एक ऐसा उत्पाद है जहां बीमा और निवेश लाभ, एक में ही एकीकृत होते हैं। इस तरह के उत्पाद को पहली बार यूनिट ट्रस्ट ऑफ इंडिया (यूटीआई) ने लॉन्च किया था। यानी यह बीमा और निवेश का एक संयोजन है।