IRCTC Down: रेलवे टिकट बुकिंग वेबसाइट IRCTC एक बार फिर डाउन हो गई है। एक महीने में यह दूसरी बार है जब Indian Railway Catering and Tourism Corporation (IRCTC) की साइट और ऐप डाउन हुई है। इससे पहले 9 दिसंबर को IRCTC एक घंटे के लिए डाउन रहा था। IRCTC ऐप खोलने पर, ‘ Unable to perform operation due to maintenance activity’ की एरर दिखाई दे रहा है जबकि IRCTC वेबसाइट लोड नहीं होती है।
IRCTC के बंद होने के कारण लोग न तो टिकट बुक कर सकते हैं और न ही टिकट कैंसिल या रीशेड्यूल कर सकते हैं। तत्काल टिकट बुक कराने वाले लोग परेशान हो रहे हैं।
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बिना IRCTC की वेबसाइट या ऐप के कैसे करें टिकट कैंसिल या रीशेड्यूल
टिकट कैंसिल करने या टिकट रीशेड्यूल के लिए आपको IRCTC की वेबसाइट या ऐप पर जाने की जरूरत नहीं है। इसके लिए आपको केवल एक ईमेल करना होगा। यह जानकारी IRCTC ने यात्रियों को दी है, जिसके अनुसार टिकट कैंसिल या रीशेड्यूल के लिए आपको Customer Care पर कॉल करना होगा या अपनी टिकट डिटेल्स मेल करनी होगी। ताकि TDR की डिटेल ली जा सके।
इसके लिए IRCTC ने कस्टमर केयर नंबर और ईमेल आईडी की डिटेल उपलब्ध कराई हैं। टिकट कैंसिलेशन या रीशेड्यूल के लिए आप IRCTC कस्टमर केयर नंबर 14646, 08044647999, 08035734999 पर कॉल कर सकते हैं या आप [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं।
IRCTC Down: रेलवे ई-टिकटिंग सर्विस वेबसाइट और ऐप दो घंटे से ठप, नहीं हो रही कोई बुकिंग, साइबर अटैक की आशंका
RCTC Server Down: रेलवे ई-टिकटिंग सर्विस IRCTC की वेबसाइट और ऐप आज सुबह सेे ही ठप हो गई है। हैरान करने वाली बात यह है कि तत्काल टिकट बुकिंग के समय ही IRCTC की साइट ठप हुई। IRCTC की वेबसाइट पर बार-बार रिफ्रेश करने के बाद भी ‘फिलहाल मेंटेनेंस का काम चल रहा है, इसलिए अगले 1 घंटे तक कोई बुकिंग नहीं होगी।’ का मैसेज दिखाई दे रहा है।
यूजर्स ने सोशल मीडिया पर की आउटेज की शिकायत
आउटेज को लेकर IRCTC के कई यूजर्स ने (IRCTC Server Down) सोशल मीडिया पर शिकायतें की हैं। डाउनडिटेक्टर ने भी वेबसाइट के आउटेज की पुष्टि की है।
इसके अलावा IRCTC की सर्विस डाउन होने के बाद एक्स पर TATKAL और IRCTC दोनों कीवर्ड खूब ट्रेंड कर रहे हैं। आमतौर पर मेंटेनेंस का काम रात में 11 बजे के बाद होता है। ऐसे में यह आशंका जताई जा रही है कि कहीं यह साइबर अटैक तो नहीं है?