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एटीएम का उपयोग करने वाले कई लोगों के साथ कई बार ऐसा होता है, जब वे एटीएम से रुपए निकालने जाते हैं, लेकिन एटीएम से कैश नहीं निकलता बल्कि उनके एकाउंट से बकायदा यह राशि काट ली जाती है। ऐसे में बैंक उभोक्ता परेशान हो जाते हैं। ऐसा होने पर लोग परेशान हो जाते हैं, लेकिन यहां हम आपको बता रहे हैं कैसे आप अपनी राशि बैंक से वापस पा सकते हैं।
बता दें कि यदि किसी ग्राहक के साथ ऐसा होता है तो उसे तुरंत बैंक को इस सबंध में सूचना देनी चाहिए। लेकिन बैंकिंग नियमों के अनुसार 24 से 48 घंटे के अंदर ग्राहक का यह रुपया वापस आ जाता है, लेकिन यदि ऐसा नहीं होता तो ग्राहक को चाहिए कि वह संबंधित बैंक की पास की शाखा में जाकर इसकी शिकायत करे।
बता दें कि बैंक में जाने के बाद की गई शिकायत के बाद 7 वर्किंग डे में ग्राहक का फंसा हुआ पूरा पैसा वापस कर दिया जाता है। एटीएम से यह राशि कटने के बाद लोगों को परेशानी जरूर होती है, लेकिन इसमें ज्यादा परेशान होने की जरूरत नहीं है। कई बार बैंक सर्वर की वजह से यह राशि कट जाती है, लेकिन बैंक से संपर्क करने के बाद मिल जाती है।
