हाइलाइट्स
- एमपी सरकार ने लॉन्च किया आयुष्मान सखी चैटबॉट।
- WhatsApp पर 24×7 इलाज व अस्पताल की जानकारी।
- योजना की शेष राशि, खर्च और अस्पताल सूची मिलेगी।
Madhya Pradesh Abhinav Digital Service Ayushman Bharat Yojana AI Chatbot: आयुष्मान भारत योजना (Ayushman Bharat Yojana) के तहत मध्यप्रदेश सरकार ने एक अभिनव डिजिटल सेवा की शुरुआत की है। राज्य के करोड़ों लाभार्थियों को अब अस्पताल, इलाज और खर्च से जुड़ी अहम जानकारी सीधे अपने मोबाइल पर 24×7 उपलब्ध होगी। इसके लिए ‘आयुष्मान सखी’ (Ayushman Sakhi Chatbot) नामक एआई (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) आधारित चैटबॉट लॉन्च किया गया है, जो WhatsApp जैसे सहज माध्यम पर कार्य करेगा।
मध्यप्रदेश इस अत्याधुनिक हेल्थटेक सुविधा को शुरू करने वाला देश का पहला राज्य बन गया है। यह चैटबॉट न सिर्फ आयुष्मान कार्डधारकों को इलाज की सुविधा संबंधी जानकारी देगा, बल्कि उन्हें उनके कार्ड पर ₹5 लाख की कुल स्वीकृत राशि में से अब तक खर्च हुई रकम और शेष लिमिट की जानकारी भी तुरंत देगा, वह भी घर बैठे, किसी लाइन या कार्यालय के चक्कर लगाए बिना।
एमपी में 24×7 आयुष्मान सखी चैटबॉट लॉन्च
मध्यप्रदेश के 4.82 करोड़ आयुष्मान कार्डधारकों के लिए अब इलाज से जुड़ी जानकारी और सुविधा पाना और भी आसान हो गया है। मध्यप्रदेश सरकार ने ‘आयुष्मान भारत योजना’ के लाभार्थियों के लिए एक नई डिजिटल सुविधा ‘आयुष्मान सखी’ चैटबॉट लॉन्च की है। केंद्रीय स्वास्थ्य मंत्री जेपी नड्डा और मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव ने ‘आयुष्मान सखी’ नामक चैटबॉट सेवा की शुरुआत की है, यह सेवा AI तकनीक पर आधारित है जो WhatsApp के WhatsApp जैसे लोकप्रिय प्लेटफॉर्म पर 24 घंटे उपलब्ध रहेगी। इस चैटबॉट पर लोगों को आयुष्मान भारत योजना की आवश्यक जानकारी मिलेंगी। इसका वॉट्सएप नंबर भी जारी हो गया है।
डिजिटल वॉलेट से क्या-क्या जानकारी मिलेगी?
- अब मरीज अपने आयुष्मान कार्ड की स्वीकृत राशि, अब तक कितना खर्च हुआ और कितनी राशि बची है, यह सब डिजिटल वॉलेट के जरिए जान सकेंगे।
- ‘आयुष्मान सखी’ चैटबॉट रियल टाइम यानी लाइव अपडेट देगा, जिससे इलाज से जुड़ी जानकारी तुरंत मिलेगी।
- यह चैटबॉट सिर्फ बैलेंस ही नहीं बताएगा, बल्कि आपके नजदीकी आयुष्मान अधिकृत अस्पतालों की लिस्ट भी उपलब्ध कराएगा।
- मरीजों को अस्पताल तक पहुंचने में दिक्कत न हो, इसके लिए यह गूगल मैप जैसी सुविधा से सीधा रास्ता भी दिखाएगा।
- ‘आयुष्मान सखी’ 24 घंटे, सातों दिन लगातार सेवा देगी, जिससे ग्रामीण और शहरी, दोनों क्षेत्रों के नागरिकों को स्वास्थ्य सेवाएं और अधिक सुलभ, पारदर्शी और प्रभावी तरीके से मिल सकेंगी।
सेवा का उपयोग कैसे करें?
लाभार्थियों को सिर्फ WhatsApp नंबर 0755-2762582 पर “Hi”, “Hello” या “नमस्ते” लिखकर भेजना है। चैटबॉट खुद बातचीत शुरू करेगा और जरूरी विकल्प दिखाएगा।
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इस सेवा में कौन-कौन हैं साझेदार?
यह चैटबॉट सेवा मध्यप्रदेश राज्य स्वास्थ्य एजेंसी और एमपी स्टेट इलेक्ट्रॉनिक्स डेवलपमेंट कॉर्पोरेशन के संयुक्त प्रयास से विकसित की गई है।
4.82 करोड़ लोगों को मिलेगा सीधा लाभ
मध्यप्रदेश में 4.82 करोड़ से ज्यादा आयुष्मान कार्डधारकों को अब ‘आयुष्मान सखी’ चैटबॉट के जरिए इलाज, खर्च और अस्पतालों से जुड़ी जानकारी मोबाइल पर सीधे मिलेगी। राज्य स्वास्थ्य एजेंसी के CEO डॉ. योगेश भरसट के मुताबिक, यह स्मार्ट चैटबॉट पूरी प्रक्रिया को आसान, पारदर्शी और बिना किसी बिचौलिए के बनाएगा।
आयुष्मान चैटबॉट से बैठे ही इलाज से जुड़ी जरूरी जानकारी मिलेगी। कार्ड में कितनी राशि बची है, नजदीकी अधिकृत अस्पताल कौन-से हैं और कैसे पहुंचना है। दूरदराज के लोगों और शहरी दोनों का समय और पैसे बचेंगे। पारदर्शिता बढ़ेगी और इलाज की सुविधा बिना भटकाव के तुरंत मिल सकेगी।
स्मार्ट हेल्थकेयर की दिशा में बड़ा कदम
‘आयुष्मान सखी’ न केवल जानकारी देगी, बल्कि यूजर फ्रेंडली अनुभव भी सुनिश्चित करेगी। यह सेवा स्वास्थ्य सुविधाओं को डिजिटल, पारदर्शी और सभी के लिए सुलभ बनाने की दिशा में मध्यप्रदेश की एक अहम पहल है। शहरी ही नहीं, दूरदराज के ग्रामीण इलाकों के लोग भी इस सेवा से लाभ उठा सकेंगे। इलाज के लिए बार-बार अस्पताल जाने की जरूरत नहीं होगी और समय व धन दोनों की बचत होगी।
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‘आयुष्मान सखी चैटबॉट’ से जुड़े 5 आसान FAQ
1. ‘आयुष्मान सखी’ क्या है?
उत्तर: यह एक AI आधारित WhatsApp चैटबॉट है, जो आयुष्मान भारत योजना से जुड़ी जानकारी 24×7 देता है।
2. इसका उपयोग कैसे करें?
उत्तर: सिर्फ WhatsApp नंबर 0755-2762582 पर “Hi” या “नमस्ते” भेजें, चैटबॉट बातचीत शुरू करेगा।
3. कौन-कौन सी जानकारी मिलेगी?
उत्तर: कार्ड बैलेंस, खर्च, बची राशि, नजदीकी अस्पताल और गूगल मैप की मदद से अस्पताल तक पहुंचने का रास्ता भी दिखाएगा।
4. क्या यह सेवा पूरे मप्र में उपलब्ध है?
उत्तर: हां, यह सेवा शहरी और ग्रामीण – दोनों क्षेत्रों में 24×7 उपलब्ध है। और मोबाइल से कहीं से भी उपयोग की जा सकती है।
5. यह सेवा किसने शुरू की है?
उत्तर: मध्यप्रदेश राज्य स्वास्थ्य एजेंसी और MP इलेक्ट्रॉनिक्स डेवलपमेंट कॉरपोरेशन ने मिलकर।