DGCA Guidelines For Cheap Flight Ticket: सिविल एविएशन सेक्टर के रेगुलेटर डीजीसीए (DGCA) ने एयरलाइन्स के लिए नई गाइडलाइन (new guideline) निकाली हैं। इन नए नियमों के चलते फ्लाइट टिकट जल्द सस्ते हो सकते हैं।
DGCA को जानकारी मिली थी कि कई बार पैसेंजर उन सेवाओं का भी भुगतान कर रहे हैं, जिनका वह इस्तेमाल ही नहीं करते हैं। इन सेवाओं की कई पैसेंजर को जरूरत भी नहीं पड़ती है।
इसलिए DGCA ने नियमों में बदलाव किए हैं। अब पैसेंजर को सिर्फ उन्हीं सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा, जिनका वह इस्तेमाल करना चाहते हैं।
जारी किया गया है सर्कुलर
DGCA ने circular में कहा है कि सर्विसेज और उनके चार्जेस को अलग करने से मूल किराया ज्यादा किफायती हो सकता है। इसके साथ ही consumers को उन सेवाओं के लिए भुगतान करने का विकल्प मिलता है जिनका वह लाभ लेना चाहता है। अलग-अलग की गई सर्विसेज ‘ऑप्ट-इन’ आधार पर प्रदान की जानी चाहिए, न कि ‘ऑप्ट-आउट’ आधार पर।
मिलेगी टिकट पर पूरी जानकारी
एयरलाइन बैगेज पॉलिसी (airline baggage policy) के रूप में scheduled airlines को मुफ्त बैगेज भत्ता के साथ-साथ ‘शून्य बैगेज/नो-चेक-इन बैगेज किराया’ की पेशकश करने की अनुमति दी जाएगी।
यह इस शर्त के अधीन होगा कि ऐसी किराया योजना के तहत टिकट बुक करने वाले यात्री यदि यात्री airline counter पर check in के लिए सामान लेकर आता है तो लागू होने वाले शुल्कों के बारे में अवगत कराया जाएगा।
ये applicable charges टिकट की बुकिंग के समय यात्री को प्रमुखता से प्रदर्शित किए जाएंगे और टिकट पर प्रिंट भी किए जाएंगे।
सभी सर्विस के चार्ज फिक्स होंगे
circular में कहा गया है कि पैसेंजर को सारी जानकारी स्पष्ट रूप से देनी होगी ताकि वह अपने हिसाब से सुविधाओं का चुनाव कर सकें।
किसी भी तरह की भ्रम की स्थिति नहीं बननी चाहिए ताकि गलती से भी पैसेंजर को अतिरिक्त शुल्क न देना पड़े।
उन्हें पता होना चाहिए कि किस सुविधा का उन्हें कितना भुगतान करना पड़ेगा। इन सभी सर्विस के चार्ज फिक्स होंगे।
7 सर्विसेज की एक लिस्ट
यात्री के लिए सीट चुनने का चार्ज
मील/ स्नैक्स/ ड्रिंक चार्जेस
airline lounge का इस्तेमाल करने के लिए शुल्क
चेक इन बैगेज चार्जेज
sports equipment चार्जेज
musical equipment चार्जेज
valuable baggage के लिए स्पेशल डिक्लेरेशन फीस
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