IRCTC Ask Disha 2.0: भारतीय रेलवे अपने यात्रियों को समय-समय पर सुविधाएं देता रहता है वहीं पर इन सुविधाओं के बीच यात्रियों को अब अपनी टिकट बुक करने की झंझटों से जल्द छुटकारा मिलने वाला है जी हां रेलवे ने एक कमाल का अपडेट किया है । जिसमें अब बोलने से ही आपका टिकट बुक हो जाएगा।
जानिए कैसा है IRCTC का अपडेट
आपको बताते चलें कि, IRCTC अपने प्लेटफॉर्म पर वॉयस आधारित टिकट बुकिंग प्रोसेस शुरू कर सकती है जिसमें आपको ऑनलाइन टिकट बुकिंग करने के लिए कम समय लगेगा। टिकट बुक करने का प्रोसेस आसान होने से नए यूजर भी इसका इस्तेमाल कर सकेंगे. IRCTC इसके लिए अपने चैटबॉट AskDisha में बदलाव कर रही है.IRCTC के चैटबॉट Ask Disha 2.0 पर आप अंग्रेजी और हिंदी में अपने सवालों को पूछ सकते हैं. ‘आस्क दिशा’ IRCTC द्वारा तैयार किया गया एक खास प्रोग्राम है, जिसे आपके सवालों का जवाब देने के लिए बनाया गया है। जिसे चेक करने के लिए आप IRCTC की ऑफिशियल वेबसाइट irctc.co.in पर चेक कर सकते है।
@RailMinIndia @RailMadad @IRCTCofficial i booked a ticket through ask disha 2.0 payment was done money was deducted, but i received no confirmation of the ticket no reference on my irctc account. My Irctc user id is Anusrit pic.twitter.com/TQ5gUO6z3C
— Strange (@Strange12201467) January 5, 2023
जानिए अपडेट में क्या मिलेगी सुविधाएं
- IRCTC के चैटबॉट Ask Disha 2.0 में पैसेंजर्स को कई सारी सुविधाएं मिलती हैं.
- Ask Disha 2.0 की सहायता से आप टिकट बुक करा सकते हैं. इसके लिए आप टेक्स्ट या वॉयस कमांड का इस्तेमाल कर सकते हैं.
- Ask Disha 2.0 पर आप अपना टिकट कैंसिल करा सकते हैं और कैंसिल टिकट के रिफंड का स्टेटस भी चेक कर सकते हैं.
- यहां आप अपना PNR स्टेटस भी चेक कर सकते हैं.
- Ask Disha 2.0 पर आप अपनी ट्रेन जर्नी के लिए बोर्डिंग स्टेशन भी चेंज कर सकते हैं.
- पैसेंजर्स यहां अपनी जर्नी के लिए ट्रेन टिकट का प्रीव्यू, प्रिंट और शेयर भी कर सकते हैं.
- इसके साथ ही अगर आपको ट्रेन जर्नी को लेकर किसी भी तरह का कोई भी सवाल है, तो आप Ask Disha 2.0 से पूछ सकते हैं.