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Ayushman Bharat Yojana ki shikayat kahan karen: गरीबों को मुफ्त इलाज मिल सके, इसके सरकार द्वारा कई योजनाएं चलाई जा रही हैं। इन्हीं में से एक है आयुष्मान भारत योजना। जी हां सरकार द्वारा गरीबों के लिए कई अस्पतालों में मुफ्त इलाज (Free Treatment on Sarkari Scheme) की सुविधा दी जाती है।
इस कार्ड के जरिए लिस्टेड अस्पतालों में 5 लाख रुपए तक का फ्री इलाज करवाया जा सकता है। पर कई बार ऐसा होता है कि उन्हें इस कार्ड का लाभ नहीं मिल पाता।
आज के समय में हेल्थ इंश्योरेंस लोगों की जरूरत बन गई है, लेकिन लोग इसका लाभ नहीं ले पा रहे हैं।
ऐसे में यदि आपके पास भी कार्ड है और उसके बाद भी अस्पताल भर्ती करने में कर रहा आनाकानी, तो आप बिना देरी करे, यहां शिकायत कर सकते हैं। तो चलिए जानते हैं यदि आपके पास भी आयुष्मान कार्ड है और आप इसका लाभ उठा नहीं पाते। जानिए कहां और कैसे होगी शिकायत।
अस्पताल कर रहा आनाकानी तो यहां करें शिकायत
आयुष्मान योजना में इलाज नहीं मिल रहा या फिर अस्पताल प्रशासन भर्ती करने में आनाकानी कर रहा है, तो लाभार्थी इसकी शिकायत टोल फ्री नंबर 18002332085 और 14555 पर सकते हैं।
इस तरह की शिकायतों का निराकरण के लिए राष्ट्रीय स्वास्थ्य प्राधिकरण (एनएचए) के निर्देश पर आयुष्मान भारत निरामयम मप्र योजना के संचालन के लिए राज्य शिकायत निवारण समिति का गठन किया गया है।
शिकायत होने पर भोपाल स्थित कार्यालय में संबंधित अधिकारी के पास शिकायत पहुंचेगी। शिकायत की जांच के लिए सीईओ आयुष्मान की अध्यक्षता में बनी यह समिति पड़ताल करेगी।
आयुष्मान भारत योजना (Ayushman Bharat Yojana)
आपको बता दें आयुष्मान भारत योजना का लाभ उठाने के लिए राष्ट्रीय स्तर पर एक टोल फ्री नंबर है। अगर आप भी इस योजना का लाभ नहीं उठा पा रहे हैं तो इस नंबर पर देश के किसी भी कोने में रह कर शिकायत कर सकते हैं।
इसके लिए एक टोल फ्री नंबर (Ayushman Bharat Yojana Toll Free Number in Hindi news) होता है। जहां देश के किसी भी कोने से शिकायत की जा सकती है।
ये नंबर है – 14555. इतना ही नहीं इसके अलग-अलग राज्यों के अनुसार भी अलग-अलग टोल फ्री नंबर जारी कर दिए गए हैं।
यहां जानें स्टेट वाइस हेल्पलाइन नंबर (Ayushman Bharat Yojana Help Line Number )
- उत्तर प्रदेश में रहने वाले 180018004444 इस नंबर पर शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। मध्य प्रदेश में रहते वाले 18002332085 पर शिकायत कर सकते हैं।
- बिहार में रहने वालों के लिए 104 नंबर शिकायत के लिए रखा गया है।
- उत्तराखंड में रहने वालों के लिए 155368 और 18001805368 नंबर है।
- इतना ही नहीं आयुष्मान भारत योजना में शामिल सभी अस्पताल संचालकों को भी अपने-अपने अस्पतालों में बोर्ड पर आयुष्मान योजना के टोल फ्री नंबर दर्ज करने के निर्देश दिए हैं।
शिकायत करने पर क्या होगा Ayushman Bharat Yojana
आपको बता दें जिन लोगों को आयुष्मान कार्ड का लाभ नहीं मिल पा रहा है। तो वे अपने राज्य के दिए गए टोल फ्री नंबर पर कॉल कर सकते हैं। जहां से उनकी कॉल सीधे राजधानी के सेंटर में पहुंचती है। इसी के साथ-साथ जिला स्तर पर जिलाधिकारी की अध्यक्षता में बनी एक कमेटी इन शिकायतों का निवारण करने के बाद कार्रवाई करती है।
टोल फ्री नंबर पर भी शिकायत न सुने तो क्या करें (Ayushman Bharat Yojana Help Line Number )
अगर आपको आयुष्मान योजना का लाभ नहीं तो इस कंडीशन में आप टोल फ्री नंबर पर शिकायत कर सकते हैं। लेकिन अगर इस नंबर पर भी आपकी शिकायत का निवारण नहीं होता है तो इस कंडीशन में Grievance Portal पर अपनी शिकायत को दर्ज करवा सकते हैं।
इसके लिए आपको https://cgrms.pmjay.gov.in/GRMS/loginnew.htm इस लिंक पर क्लिक करके शिकायत दर्ज करवानी होगी। इसके लिए आपको REGISTER YOUR GRIEVANCE के ऑप्शन पर क्लिक करके मामले की शिकायत करनी पड़ती है।
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