Indian Railway Refund Rule : कोहरे की वजह से हर रोज सैंकड़ों ट्रेन लेट और कैंसिल हो रही है। जिसका सीधा असर रेल यात्रियों पर होता है। रेल यात्री ऐप के अनुसार देश में इस समय औसतन 21 फीसदी ट्रेन लेट चल रही हैं। ऐसे में यात्रियों को भारी परेशान का भी सामना करना पड़ रहा है। कुछ के जरूरी काम अटक रहे हैं, तो कुछ को जरूरत से ज्यादा समय तक सफर करना पड़ रहा है। ट्रेन लेट होने पर रिफंड का भी प्रावधान होता है। साथ ही यात्रियों की परेशानी देखते हुए कुछ ट्रेन में रेलवे मुफ्त में खाना भी उपलब्ध कराती है।
कोहरे में बढ़ी ट्रेन की स्पीड
भारतीय रेल ने कोहरे से ट्रेन की रफ्तार पर कम असर पड़े इसके लिए बीते दिसंबर में स्पीड लिमिट में बढ़ोतरी कर दी थी। इसके तहत घने कोहरे की स्थिति में ट्रेन की रफ्तार 60 किलोमीटर प्रति घंटे से बढ़ाकर 75 किलोमीटर प्रति घंटे कर दी है। हालांकि इसकी वजह से बड़ा असर नहीं हुआ और रेल यात्री ऐप के अनुसार 3 जनवरी 2023 को करीब 21 फीसदी ट्रेन लेट चल रहीं थीं।
ट्रेन लेट पर क्या है रिफंड का नियम
रेलवे के ताजा नियम के अनुसार अगर कोहरे की वजह से ट्रेन 3 घंटे या उससे ज्यादा लेट होती है तो यात्री टिकट कैंसिल कराकर पूरा रिफंड ले सकता है। यह सुविधा कंफर्म टिकट वाले यात्रियों के साथ-साथ RAC और वेटिंग लिस्ट वाले यात्रियों को मिलती है। फुल रिफंड की सुविधा काउंटर और ऑनलाइन टिकट बुक कराने वाले सभी तरह के यात्रियों को मिलती है।
इन यात्रियों को फ्री में खाना
इसी तरह भारतीय रेल राजधानी, शताब्दी ,दूरंतो जैसी प्रीमियम ट्रेनों के 2 घंटे से ज्यादा लेट पर यात्रियों को खास सुविधा देती है।अगर इनमें से कोई भी एक ट्रेन दो घंटे या उससे ज्यादा देरी से चलती है, तो यात्रियों को बिना कोई चार्ज लिए मुफ्त में भोजन उपलब्ध कराया जाएगा।
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