भोपाल:राजधानी भोपाल में लोगों को आरटीयो (RTO) का सर्वर (Server) धीमा होने से काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। पोर्टल का सर्वर (Server) बार-बार डाउन होने से लर्निंग ड्राइविंग लाइसेंस (learning driving license) बनवाने के लिए काफी दिक्कते आई। लोग घर बैंठे ड्राइविंग लाइसेंस नहीं बना पा रहे हैं। सर्वर धीमा (slow) होने से आरटीओ के काम देखने वाले कियोस्क से भी ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने में परेशान हो रहे है।
आरटीओ के सारथी परिवहन पोर्टल पर ऑनलाइन (Online) आवेदन करने पर मोबाइल पर ओटीपी (OTP) नहीं आ रहा है, जिसे लेकर लोग परेशान है, तो वहीं आधार कार्ड(Aadhar card) नंबर डालने पर भी लाइसेंस (License) बनवाने वाले की जानकारी नहीं हो पा रही है। घर बैंठे लर्निंग लाइसेंस बनवाने की सुविधा शुरू हुए एक साल बीत गया है, फिर भी गौरतलब है कि सर्वर में बार-बार समस्या हो रही है। जिससे लोगों को परेशान होना पड़ रहा है।
रोजाना बनते हैं 250 से 300 ड्राइविंग लाइसेंस
शहर में रोजाना 250 से 300 ड्राइविंग लाइसेंस बनाएं जाते है। लिहाजा सर्वर धीमा होने से काम काफी प्रभावित हुआ है। वाहन- चार पोर्टल ठीक से न चलने से आरटीओ में तीन हजार से ज्यादा गाड़ियो के पंजीयन कार्ड पेडिंग हो हैं। आपको बता दें कि नवरात्र, दशहरा और दीपवाली के अवसर पर शहर में 15 हजार से ज्यादा दो व चार पहिया वाहनों की बिक्री हुई थी।
जिसे लेकर डीलरों द्वारा वाहनों के पंजीयन के लिए ऑनलाइन आवेदन किया गया था। सर्वर धीमा होने के चलते विक्रय पत्र, बीमा समेत तमाम कागजात पोर्टल में अपलोड नहीं होने की समस्या आई थी। जिससे आरटीओ से पंजीयन कार्ड मिलने में लोगों को देरी हुई थी। फिलहाल एक साथ आरटीओ में अधिक पंजीयन आवेदन होने से कार्ड पेंडिंग हो गए हैं।