Bank news: कोरोना महामारी ने देश और दुनिया को बदलकर रख दिया है। महामारी के कारण बैंकिंग सेवाओं में भी काफी बदलाव देखने को मिलता है। अब हम घर बैठे ही बैंक से जुड़े कई काम कर सकते हैं। इसी कड़ी में अब बैंकों में वीडियो KYC की सुविधा शुरू की गई है।
पहले लोगों को KYC के लिए बैंक में जाना जूरूरी होता था। लेकिन अब आप अपने घर बैठ वीडियो KYC कर सकते हैं और आसानी से चेकबुक आदि प्राप्त कर सकते हैं। आइए जानते हैं क्या है वीडियो केवाईसी का पूरा प्रोसेस।
KYC क्या है ?
KYC का फुल फॉर्म होता है- know-your-customer। इसका हिंदी में अर्थ होता है ”अपने ग्राहक को जानों”। इस प्रक्रिया के माध्यम से कोई बैंकिंग या वित्तीय संस्थान अपने ग्राहक की पहचान व पता वगैरह के बारे में प्रमाणित जानकारी एकत्र करता है। इसके लिए ग्राहक को अपनी पहचान व पता को दर्शाने वाले अधिकृत मान्य दस्तावेज (officially valid documents) प्रस्तुत करने होते हैं? इसमें, बैंक कर्मचारी और ग्राहक के बीच प्रत्यक्ष संपर्क की अनिवार्यता नहीं होती। ग्राहक को बैंक शाखा में, उपस्थित होने की जरूरत नहीं होती। वीडियो कॉलिंग की मदद से, दूर से ही केवाईसी की सारी प्रक्रिया निपटा ली जाती हैं।
कब होता है KYC
बैंक अमूमन लो रिस्क वाले ग्राहकों से हर दस साल पर के वाई सी अपडेट करने को कहता है। वहीं मीडियम रिस्क वाले ग्राहकों को आठ साल पर के वाई सी अपडेट करवाना होता है। जबकि हाई रिस्क वाले कस्टमर को हर दो साल पर के वाई सी अपडेट करना पड़ता है। यह कैटेगरी वैल्यू और ट्रांजैक्शन के आधार पर तय किया जाता है।
क्या है प्रोसेस?
वीडियो KYC के लिए आपका मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड होना चाहिए, साथ ही वह आपके पास और एक्टिव भी होना चाहिए। इसके अलावा ईमेल, पैन कार्ड, आधार नंबर (जो लिंक्ड हो मोबाइल या ई-मेल से) साथ ही आपके पास कंप्यूटर या मोबाइल होना चाहिए जिसमें वीडियो और माइक्रोफोन की सुविधा बेहतर हो। इसमें, बैंक कर्मचारी और ग्राहक के बीच प्रत्यक्ष संपर्क की अनिवार्यता नहीं होती। ग्राहक को बैंक शाखा में, उपस्थित होने की जरूरत नहीं होती। वीडियो कॉलिंग की मदद से, दूर से ही केवाईसी की सारी प्रक्रिया निपटा ली जाती हैं।
ऐसे करें वीडियो KYC
सबसे पहले आपको कैमरा, माइक्रोफोन और लोकेशन को एक्सेस यानी अनुमति प्रदान करनी होगी। इसके बाद बैंक अधिकारी आपके फोटोग्राफ पर क्लिक करेंगे। उसके बाद आपका पैन कार्ड और सिग्नेचर वैरीफाई होगा। KYC सफल होने पर आपका अकाउंट ऑटोमैटिक खुल जाएगा। इसके बाद आप कुछ पैसा ऑनलाइन या ऑफलाइन जमा कर दें। साथ ही चेकबुक या एटीएम के लिए भी जरूरी प्रक्रिया भी पूरी कर लें।