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नई दिल्ली। अगर आप भी देश के सबसे बड़े बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) के ग्राहक है तो यहां आपको ध्यान देने की जरूरत है। एसबीआई की तरफ से बैंक ग्राहकों को जरूरी जानकारी देते हुए अलर्ट किया गया है। बैंक ने अपने ग्राहकों को ऑनलाइन फ्रॉड से सावधान रहने की सलह दी है। दरअसल कुछ दिनों पहले स्टेट बैंक ऑफ इंडिया(SBI) के एक ग्राहक के पास मैसेज आया था कि उनका मोबाइल बैंकिंग अकाउंट (SBI YONO) ब्लॉक हो गया है। इसके साथ ही उन्हें मैसेज के जरिए एक लिंक भी दिया गया था। जिसमें क्लिक करने पर पैन कार्ड की डिटेल मांगी जा रही थी। वहीं जब ग्राहक को शक हुआ तो उन्होंने इस बात की सूचना ट्वीट के जरिए एसबीआई को दी। जिसके बाद एसबीआई ने इस मैसेज को फेक(FAKE MESSAGE) बताते हुए ट्वीट के जरिए अपने यूजर्स को ऑनलाइन फ्रॉड से सावधान रहने की सलह दी है।
Thanks for sharing the information, we appreciate your alertness. We advise our customers not to respond to emails/SMS/calls/embedded links asking them to share their personal or banking details like user ID/ Password/ Debit Card number/ PIN/ CVV/ OTP etc. Kindly share (1/2)
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) July 20, 2021
एसबीआई ने ट्वीट कर दिया यह जवाब
बैंक ने ग्राहक के ट्वीट का जवाब देते हुए कहा कि ऐसे फ्रॉड मैसेज से बचें साथ ही बैंक ने अपनी प्राइवेट और पर्सनल डिटेल्स जैसे यूजरआईडी, पासवर्ड, डेबिट कार्ड नंबर, पिन यादि को किसी से भी शेयर करने से मना किया है। वहीं बैंक ने इस तरह के फ्रॉड होने पर कार्रवाई के लिए phishing@sbi।co।in पर ईमेल के माध्यम से रिपोर्ट करने को कहा है। इसके साथ ही ग्राहक एसबीआई(SBI) हेल्पलाइन नंबर 155260 पर भी कॉल कर सकते हैं ।
इस तरह के मैसेज से कैसे बचें
ध्यान रहे अगर इस तरह के मैसेज आपके पास भी आ रहे हैं तो इनसे सावधान रहें और इस तरह के फ्रॉड के चक्कर में ना फंसे। तो आइए जानते हैं इस तरह के मैसेज से किस तरह से बचा चा सकता है। आपको बता दें कि एसबीआई अपने यूजर्स को बेफिजूल के मैसेज नहीं करता है। एसबीआई(SBI) द्वारा कई बार बताया गया है कि इस तरह के मैसेज आने पर क्या करना चाहिए। एसबीआई(SBI) कहता है कि अगर आपके पास भी बैंक के अलावा कोई भी ऐसे मैसेज आ रहे है तो उनपर ध्यान ना दें और हो सके तो बैंक में तुरंत संपर्क करें। अगर आपके पास कोई मैसेज के जरिए लिंक आ रही है तो भूलकर भी उसपर क्लिक ना करें इससे आपका पूरा अकाउंट खाली हो सकता है।
